在1688上找兼职、在闲鱼上“出售学校”、在钉钉用事业心谈恋爱、在夸克分享资料找备考搭子……近日,中国人民大学新闻学院董晨宇团队发布了《“APP世代”中国年轻人移动应用行为报告》(以下简称“报告”)。报告选取了闲鱼、1688、夸克、钉钉四个覆盖年轻人不同生活场景的APP为窗口,研究当前年轻人生活状态、价值取向与消费倾向。
在年轻人眼中,1688是赛博义乌、闲鱼是存钱罐、夸克是百宝箱、钉钉就像“喜欢的音乐被设成闹钟”……《报告》显示,年轻人正在赛博空间复刻家庭、公司、公共空间三种现实生活场所。例如,伴随着年轻一代走出校门进入社会的角色变化,多数人转向更为务实的消费选择,侧重性价高的消费行为,该省省该花花。
《报告》显示,“高恩格尔系数消费”悦己消费和兴趣消费反映出年轻人对于个性与社交的追求。在闲鱼买卖游戏产品、宠物植物、模玩动漫,组团去1688定做宿舍服……年轻人认为消费的过程,创造一种新型人际关系,社交消费趋势正在崛起。在闲鱼,年轻人找搭子、玩摄影、搞收集、讲笑话、写发疯文案,小众圈子让他们精准找到兴趣相投的人,一起碰撞出非凡的创造力。例如兴趣行业每笔订单,买家与卖家平均要聊40句,其中有40%的聊天发生在成交之后,共同的兴趣爱好不仅拉近了买卖关系,也让交易变成交情。
善于使用工具也是年轻人的主要特征。有大学生在1688找掌柜聊天,反向寻找做兼职客服的机会。在钉钉,有学生利用AI助理设计“校园版游戏王”,做起了游戏策划师。创造性使用APP的年轻人,形成了用户与平台的双向奔赴。
《报告》观察到,年轻人涌入1688,在义乌寻找有个性的性价比商品,1688就推出了严选店铺和小单定制服务。在夸克,年轻家长搜题判题需求旺盛,平台推出智能消除工具,清理掉试卷上的做题痕迹,从而节省购买资料的费用……《报告》指出,年轻人的APP使用行为映射出他们更为务实的生活态度、更为个性化的消费方式、更为精准性的个体需求。
因为广受年轻人欢迎,市场空间和发展潜力巨大,阿里巴巴CEO吴泳铭2023年底宣布1688、闲鱼、钉钉、夸克为阿里第一批战略级创新业务,并表示阿里将会以3-5年为周期持续投入,培育面向未来、面向年轻一代需求的新动能。
文/北京青年报记者 李佳
编辑/李晓萌