中意人寿北京分公司 以案说险丨识别销售误导
北京青年报客户端 2024-03-15 15:47

案例简介:

W先生通过朋友介绍了解到商业保险并认识了保险代理人小张,经过推荐决定通过购买保险的方式进行风险转移,希望未来某一天自己遭遇不幸时能给家人和孩子留下一笔费用以保证他们的正常生活。W先生向小张详细说明了自己的需求后,小张向W先生推荐了公司正在主推的万能型保险产品,同时声称此款万能型产品保障责任全面,能满足W先生所有的保障需求。两年后W先生不幸被确诊为胃癌。此时,W先生想起自己曾购买了某保险公司的保险产品,出院后第一时间便向保险公司提出理赔申请,最后理赔结论为拒赔。拒赔原因是:万能险的保险责任不包括重疾赔付。

案例提示:

广大的金融消费者在购买保险产品的过程中一定要注意以下亮点:

一是要按需购买,根据自己的实际需求购买适合自己的保险产品,购买的保险产品一定要与自身的风险偏好及经济状况想匹配。

二是加强金融知识学习,提高自身金融素养。为避免被误导对保险合同条款的关键信息一定要做到心中有数,如保险责任、责任免除、保险金额、保险期间、缴费期间、退保损失等。要识别、判断常见的销售误导、虚假宣传等套路。

编辑/范辉

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