春节假期,厦航集团(含河北航、江西航)共执飞航班5827班,同比提升30%,比2019年提升7%;承运旅客106.6万人次,同比增加46%,比2019年增加10%,航班量、旅客量均创历史新高。
2月14日,大年初五,厦航开通福建首条直飞马尔代夫的福州-马累航线,当地旅游部部长费萨尔、交通和民航部部长默罕默德·阿明、中国驻马大使王立新专程到场接机,欢迎中国游客的到来。
除了福州-马累航线外,厦航在春节、春运期间加密、新增多条航线。国际方面,加密、新增厦门至新加坡、越南河内、柬埔寨金边,杭州至新加坡,福州至韩国首尔、济州等航线,为“免签朋友圈”扩容带火的“出境游”提供更多选择。
国内方面,根据“南北居民互换过年”的“文旅游”等特点,重点增加东北、西南、海南等热点市场的运力投放。
春节期间,厦航在厦门、泉州、福州、杭州等地机场积极开展特殊旅客服务、“首乘”旅客服务、“三超”行李劝导等,帮助更多旅客顺畅出行。据初步统计,仅厦门一地,厦航春节期间累计服务特殊旅客545人次,其中多数为无成人陪伴旅客与轮椅旅客。
弘扬传统文化、传承推广“非遗”是厦航今年春节服务的一大特色。在厦门、北京、上海、杭州等地候机楼或自营贵宾休息室,按照“龙舞新春”主题布置,邀请旅客在“新愿板”上写下新年期许,并赠与精美的红包袋组或纪念币礼盒。在万米高空,开展“福启天际 龙光焕发”春节特色主题航班活动,融入“龙生九子”华夏传说的主题客舱让旅客备感“万事兴’龙’”。
此外,厦航空厨携手粤菜名厨谭国锋带来了新一季的“摘星绮旅”头等舱餐酒服务,以福州大漆、南平建盏、三明竹编等八闽“非遗”为灵感,呈现“食与器”的独特餐饮美学。
厦航方面表示,春节假期刚结束,春运后半程将迎来复工返岗客流潮,将持续践行“帮助更多的人行走天下”的企业使命,为更多旅客提供热情周到、安全可靠、绿色舒适的飞行体验。
文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/樊宏伟