以“党建+政务”为抓手 大兴区兴丰街道展现政务服务“新动能”
北京青年报客户端
2024-01-08 11:54
1月8日,北京青年报记者从大兴区获悉,兴丰街道政务服务中心以“党务+政务”工作模式推动党建与政务工作深度融合,实现了“一站式”业务办理模式,使辖区办事群众、群众能够就近就便享受服务,不断推动政务服务提质增效,切实提高群众幸福感、满意度。
据悉,中心充分利用政务服务中心场地资源优势,在政务服务大厅一楼设立“党建之窗”,通过学习增强党性修养,提升凝聚力,陶冶情操,激活政务人担当作为、干事创业的“神经末梢”,促使工作人员学以养德、学以增智、学以提能,并借助政务服务将党的思想理论、历史知识等内容传递给前来办事的群众,在大厅环境中营造出“处处时时受教育”的浓厚氛围。
除此之外,中心设置2个党员窗口,派驻2名政务服务专员,配备与“综合窗口”服务相适应的高拍仪、扫描仪、评价服务器等满足“一窗”受理需要的设备,“综合窗口”为企业群众提供事项咨询、受理、帮办、代办等“一窗式”综合服务,形成“自助+智能+综合窗口”的全能服务模式。让群众就近、就便享受优质高效的“家门口”政务服务,让政务服务“走新”更“走心”
下一步,兴丰街道政务服务中心将继续探索“党务+政务”融合发展新模式,围绕“微笑服务、温暖政务”的目标,不断创优服务环境、严格服务标准、优化服务流程,进一步满足辖区居民的多元服务需求,助推辖区政务服务高质量发展。
文/北京青年报记者 蒲长廷
供图/大兴区兴丰街道
编辑/崔毅飞
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