北京青年报记者从昌平区十三陵镇了解到，日前，十三陵镇便民服务中心、市民诉求处置中心等多部门利用诉访联动工作机制，成功帮助十余名被拖欠薪资2年的农民工解决了“烦薪事”。

1月2日，农民工邢某等十余人通过12345市民服务热线，向十三陵镇请求帮助讨回自己薪资。十三陵镇党委、政府高度重视，迅速组织各相关部门开展工作，第一时间联系了邢某等当事人，了解详细情况。原来，2021年万娘坟村村民孙某计划将自家住宅改建为民宿进行经营，全权委托给某施工公司后。随后，该工程又被进行多次转包，最终转包给邢某等人，几方均未签订正式的合同。工程结束后至今两年，邢某等人迟迟联系不到包工头，拿不到工程尾款。临近年关，几人面临着无钱返乡的窘境。

了解到邢某等人的困境后，十三陵镇立即根据他们提供的信息以及项目情况，立即约见项目建设方、承包方、施工方三方负责人，进行现场协商。通过近9小时的协商和调解，1月2日晚21时，最终三方达成协议，并当场支付了工程尾款6万余元，困扰十余名农民工两年的难题终于得到了解决。

拿到自己的薪资后，邢某等人非常激动：“感谢十三陵镇党委、政府，感谢所有工作人员，帮我们解决了大难题，终于可以安心回家过年了！”

切实维护劳动者的合法权益，保障农民工工资支付，让农民工欢欢喜喜过春节是基层工作者的重要责任。今后，十三陵镇将继续把接诉即办作为解决群众急难愁盼问题的重要着力点，以时时放心不下的责任感和紧迫感，办好群众的每一个诉求，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

文/北京青年报记者 张月朦 | 通讯员 贾凡

编辑/崔毅飞