2023年12月10日，中国老年学和老年医学学会智慧医养分会第二届会员代表大会暨智慧老年友好社会建设论坛在中国人民大学立德楼召开。

在报告发布环节，中国人民大学信息学院副院长左美云教授报告了由中国人民大学智慧养老研究所与中移智库联合发布的《数智时代老年人社会参与现状报告》。报告将老年人社会参与场景分为“居家生活”“文体活动”“交通出行”“健康支持”“日常消费”“办事服务”“老有所为”与“人文环境”八大场景。当前智慧技术主要从“智慧助老”和“智慧用老”两方面促进老年人的社会参与。

在智慧用老方面，报告揭示了目前老年人主动参与社会的三种主要方式：（1）银发网红：许多老年人在短视频平台上创作自己的内容，通过分享专业知识、多彩与幽默的生活片段，满足了自我表达和实现的需求，传播积极正能量，以短视频代表APP“抖音”平台为例，截至2023年11月30日，60岁及以上且粉丝量大于等于400万的银发网红的数量已经达到20人，排名第一的银发网红“我是田姥姥”粉丝数超过3500万；

（2）志愿活动：许多低龄老年人（60至69岁的老年人）在退休后通过“时间银行”“智慧助老公益行动-传帮带”等方式参与志愿活动，为高龄老年人提供陪伴、照顾和帮助等服务；

（3）人才再就业：许多单位和企业开始针对有技能、有意愿的老年人开设定向招聘计划，一些机构还建立了专门的老年人才信息平台（如“中国老年人才网”“全国离退休人才网”等），提供求职、招聘信息与专业咨询。基于“全国离退休人才网”的求职数据，数据分析显示，求职者主要以男性、60-64岁求职者为主。求职者人数排名前十的省级行政区为上海、北京、广东、江苏、山东、辽宁、 浙江、河北、湖北和天津，东部沿海或发达地区老年人更倾向于再就业。求职老年人当前待遇期望在7500元左右的最多。此外，该报告还基于“动机-机会-能力”理论从激发老年人社会参与内在动机、创造支持老年人社会参与的条件、提升老年人社会参与的能力三大方面探索了智慧技术未来助力老年人社会参与的前景。

中国移动研究院用户与市场研究所副所长吴淑燕代表中移智库发布了《中国银发群体大数据洞察报告》。报告基于中国移动梧桐大数据与中移智库人群调研数据，全面洞察数字时代我国50岁及以上银发群体在数字社会融入中呈现的新特征、新需要、新问题，旨在积极探索如何让银发群体充分、平等、便捷、安全地融入数字社会。

报告指出，在信息服务日益普及与适老化建设积极推进下，我国银发群体已初步跨越基础使用门槛，日均在网时长与2020年相比增幅高达60%。银发群体数字生活体验多元丰富，社交通讯、地图导航、长短视频、资讯、综合购物、搜索浏览器等常用APP已渗透到银发群体日常生活中，其中，地图导航、短视频、资讯、综合购物等APP的使用显著增加，2023年渗透率均超过55%。

报告预测，未来我国城乡65岁以上老年人在进阶型数字服务使用方面仍存在数字能力提升与社会支持补足的需要，其中，提高安全风险防范意识、增强传统服务触点支持、提升数字出行及数字就医能力等，是65岁以上老年人需要支持补足的重要方向；而以一二线城市50-65岁人群为代表的“新银发”则伴随老年生活观革新需要更为丰富多元的智慧化、便利化、人性化数智产品与服务，他们对于“老化的态度”开始呈现打破年龄边界的特征，互联网渐趋成为其了解新鲜事、新科技的重要窗口。

中国移动研究院用户与市场研究所副所长吴淑燕在解读报告时指出，当“老龄化”遇到“数字化”，信息服务已经通过适老助老行动开始为银发群体的生活插上“数字翅膀”，银发群体的数字生活也呈现出新的特征。中国人民大学智慧养老研究所所长左美云教授认为，当前我国正处于老龄化程度持续加深和数智化社会进程不断加快的共振时期。作为时代新课题，如何让数智技术赋能老年人的社会参与，需要政府、企业、社会各界共同努力，以银发用户为中心积极探索产品服务创新，合力构建包容、有韧性的数字社会。

大会还邀请了黄石松和张劲松两位专家做主旨报告。中国人民大学国家发展与战略研究院黄石松研究员做了《智慧老年友好社会建设的国际动向》的报告，介绍了机构养老服务的“居家化”改造、居家养老服务的“专业化”升级和社区支持下的养老服务模式创新。中国老年学和老年医学学会智慧医养分会常务理事张劲松做了《智慧技术促进老年人社会参与的思考与实践》的报告，介绍了人口老龄化和对老年人社会参与的理解，并从观念、制度、环境、教育等四个方面着手，提出了全面推进老年人社会参与的对策方案。

编辑/李桁