这个中秋国庆假期,当人们放下手中工作畅享悠闲时,在东城,有一群人仍坚守平凡岗位,舍小家为大家,履职尽责、默默奉献。有一种责任叫“时时放心不下”;有一种担当叫 “节日我在岗”。服务保障“不打烊”!假日的快乐,有他们在守护。
假日期间,东城环卫天安门分队的池旺旺比平时更早来到队里,“人流量会比平时更大,我们也要早早做好万全的准备。”
等分队的队员们到齐后,池旺旺确认好每人负责的区域,协调好清扫车,叮嘱好防火安全事项后,大伙儿便一起出发了。
东长安街一大早便已人流如织。人群中,一抹鲜艳的橙色格外亮眼,“小朋友你的小扇子掉了。”池旺旺拿着扫帚,一边沿街清扫,一边关注着游客是否需要帮助。
垃圾桶周边是否有污渍,地上是否有掉落的垃圾……池旺旺一边检查一边清扫。由于游客较多,街面上垃圾箱不一会儿就已装满。池旺旺及时取出随身携带的垃圾袋,将满桶的垃圾倒入袋中,再仔细将垃圾桶擦拭干净。
池旺旺告诉记者,今年是他坚守岗位的第10个年头。他所在天安门分队主要负责人流量较大的东长安街和南河沿大街的保洁任务。“中秋国庆期间游客比较多,需要我们花更多时间清理环境卫生,尽可能让负责的片区干净、整洁。让市民游客满意,就是我们工作最大的动力。”池旺旺说。
“小哥,从这里怎么去地铁站啊?”两名来北京旅游的外地阿姨叫住池旺旺,焦急地询问。“您得从这儿的地下通道下去,地铁入口就在下面,我带您去吧。”看到向他询问的俩阿姨还推着一位坐着轮椅的老人,池旺旺主动上前帮忙。在大街上,有游客寻求帮助、捡到钱包、问路等情况,对池旺旺来说已经是常事。
除了做好本职工作,池旺旺和队员们已经将“随手帮个忙”当成了工作的一部分。“不少游客会向我们询问公交线路,咱们很多队员还专门去了解学习了一下各大景点的公交线路。”池旺旺说,“市民游客遇到啥情况,看到我们这身橙色的工作服,会不自觉地信任我们,我们就更不能辜负这份信任。”他说。
今年“双节”假期,区环卫中心每日约有三千名干部及职工在岗,确保辖区道路干净整洁、生活垃圾日产日清不积存、公厕为市民提供优质服务。
编辑/叶婉