9月29日是中国传统的中秋节，也是杭州第19届亚运会淳安赛区场地自行车项目的最后一天、铁人三项项目开赛第一天。868名“小青荷”志愿者舍小家为亚运，坚守志愿服务工作岗位。

亚运会自行车项目赛程为4天12场比赛，每场约750名“小青荷”分散在场地自行车馆的各个岗位。观众服务领域的志愿者们，每天穿梭于检票口和场馆之间，坐席区和公共区上下，帮助观众解决各种问题，随时提供温暖服务。他们中，还有甘当“门外汉”的引导员志愿者，“热在其中”的吉祥物表演志愿者，“乐于助人”的应急协调员志愿者等。

鲍文凯是一名摄像服务志愿者。他说，能参与大型国际体育盛会志愿服务经历，值得一生去铭记。竞赛技术运行志愿者徐鑫姿，第一次接触国际赛事和近距离服务比赛，早出晚归，克服长时间站立的艰辛，时刻保持微笑。

“注重细节，才能更好地展现自信姿态。”体育展示与颁奖典礼领域志愿者汪豪举例说，在赛前不知道哪个国家体育代表队会得奖，所以参赛国的每面国旗都得仔细熨烫，方能在比赛结果出来后有条不紊。

杭州亚运会淳安赛区共录用991名“小青荷”赛会志愿者，来自浙江财经大学东方学院、杭州电子科技大学信息工程学院、浙江旅游职业学院千岛湖校区等7所高校，在21个业务领域提供赛会志愿服务，包含接驳引导、语言翻译、氛围营造、观众服务等各个领域，实现服务全覆盖。团淳安县委则全力为“小青荷”赛会志愿者提供住宿、餐饮、交通、应急物资等保障服务。

“小青荷”在赛事服务保障中向世界展现“千岛碧水画中赛”的独特魅力。乌兹别克斯坦代表团随队官员GLEB BORISOVICH GROYSMAN为志愿者们热情周到的服务点赞。

编辑/叶婉