相信不少市民到医院看病,都有过类似经历——无论是就诊、检查还是取药,都得反复排队缴费。碰上就医高峰时段,看病过程要耗费大半天甚至更久。近日,记者从北京市中关村医院了解到,患者就医“刷信用”即可, 一次就诊一次付费,看病更方便。
近年来,伴随着“互联网+医保”、“智慧医保建设”等一系列促进医疗服务供给和利用的相关政策落地,医疗服务体系不断创新,向着高效便民的方向发展。同时,我国社会信用体系建设不断完善,信用应用场景不断拓展,对医院就诊方式产生积极的影响。
记者在北京市中关村医院二层看到,自助服务终端机旁,工作人员正在指导一名已经申请了信用就医的患者进行自助挂号。“之前来医院看病,中间检查要去缴费再查,医生开了药还要先缴费再拿药,来回排队,很麻烦。这个‘信用就医’不用来回跑了,医生开了单直接检查、拿药,最后再缴费,方便多了!”这位患者表示。
北京市中关村医院信息科科长李梦男向记者介绍:“医院今年年初正式上线了‘信用就医’相关服务。目前,医院的‘信用就医’是海淀医保局、中关村医院、北京市交通银行共同开发打造的便民服务,主旨是先诊疗后付费、一次就诊一次付费。在北京市正常缴纳社保的、18周岁至62周岁的居民均可以申请‘信用就医’,只要信用良好,申请以后,在医院就诊现场就可以进行‘信用就医’的相关体验。”
据了解,从今年初开始,在“信用就医”模式下,北京市中关村医院对诊疗服务流程进行了再梳理、再优化,不少患者已经通过这种模式大大减少了看病期间排队就诊、检查、取药、缴费等地来回跑,缩短了30%至40%的看病时间。
“患者在‘信用就医’挂号以后,可以直接到诊室开具检查检验项目和药品,无需进行排队缴费,当进行完整的医院就诊流程以后,可以到自助机上进行医保分解,自费患者可以直接离院,自费和医保患者都可在离院后进行费用的支付。” 李梦男科长介绍。
此外,针对如何申请到北京市中关村医院“信用就医”,李梦男科长介绍,患者可以通过关注中关村医院微信公众号中的“信用就医”进入海淀智慧医保服务信用结算平台,向交通银行申请信用额度,交通银行审批通过后则开通成功。办理的页面会显示患者申请的信用额度,同时也会向患者发送短信告知。
北京市中关村医院“信用就医”模式不仅促进了“互联网+”与医保、医疗、医药三医联动融合发展,同时也加快推动了基本医疗保险与商业保险的有效衔接。
“医院在北京市率先开展了先诊疗后付费的‘信用就医’新模式,将不断丰富‘信用就医’覆盖场景和人群,努力打通在医疗就诊过程中细节上的难点、痛点和堵点。”北京市中关村医院党委书记陈峥郁表示:“未来,医院将持续推进‘互联网+诊疗’模式,使诊疗流程更集约、更智能、更高效,努力改善就医感受,为患者打造更加便利、快捷的就医新体验。”
编辑/谭卫平