7月29日晚至8月1日，北京地区遭遇极端降雨，全区天气预警级别为暴雨红色。面对突如其来的灾害性天气，中国太保产险北京分公司高度重视、提前部署、业赔协同，个团农全力配合应对本次强降雨。分公司已启动大灾应急预案，成立大灾应急处理指挥中心，由分公司总经理室统一领导、指挥、协调全司汛期抗灾救灾工作，启用大灾平台，实时监控北京及台风登陆影响地区受灾情况，掌握大灾案件报案及理赔情况。

7月29日下午，分公司以短信、微信消息、手机海报的方式，向VIP客户、优享汇会员和微信粉丝55万余人以及微信朋友圈推送灾害天气提醒信息，并附风险预警地图链接，方便用户随时查看身边易涝点。为做好受灾车辆的救援和查勘，分公司提前筹备救援车辆近1400台次，专门采购雨衣雨鞋、临时定损中心条幅等应灾用品，以及防水内窥镜及连杆测量仪等专业设备，提升灾害应对能力。

针对台风“杜苏芮”的预测路径，分公司提前生成相关区域的重点临前走访清单，在台风到来之前安排人员进行客户走访，做好重点客户的专业应灾提示，并与福建等沿海地区公估资源进行联系，在当地筹备可及时进行现场查勘的第三方力量，确保客户报案得以及时办理；安排农险查勘人员50名、查勘车辆15余辆，并准备雨衣、雨鞋、雨具、移动查勘设备、抽水水泵等物资储备，同时协同大田、果树、设施等专家做好农户灾后再生产、病虫害防治等指导工作，减少农户损失。

图片说明：以上为北京分公司定损员为客户定损

此前，分公司已开展发布车险查勘指引，对查勘人员培训大灾应急预案及应对措施、与车辆维修供应商制定快速维修方案、新能源车辆损失检测等工作，切实保证预警提示、人员培训、物资准备、合作标准到位。

文/金仁甫

编辑/范辉