玻璃公司社区位于南口镇西南部，近年来，社区以党建引领为抓手，以文明创建为契机，广泛开展小广告清理、老旧小区改造、环境治理、垃圾分类等多种形式的文明创建活动。

几年的时间，社区里“刮风一脸土、脚下纸转圈”的脏乱差现象不见了，树荫下乘凉唠家常的老人多了；堆物堆料的行为不见了，参与楼门文化建设的居民多了……如今的玻璃公司社区，环境干净整洁，居民和谐融洽，创城活力迸发。

“惠民”+“务实”夯实基础 文明创建迸发活力

走进玻璃公司社区，迎面是一条笔直宽阔的水泥路，路面干净整洁，不见纸屑，鲜见泥土。两侧的单元楼前，自行车码放整齐、汽车停放有序。排列整齐的公共区域晾衣架上，居民们晾晒的被子和衣物随风微动，阴凉处，老人们正三三两两围坐一起，聊着家常。

聊着天的赵女士起身收起晒好的衣服，准备拿回家。赵女士住在3号楼，自打社区在公共区域安装了晾衣架，每次洗完衣服或晾晒被子，她都会晾在公共区域的晾衣架上，“现在安装的晾衣架整齐划一，可不像从前那么乱了。”

玻璃公司社区共有17栋楼，包含2个老旧小区，其中最早的楼房建于80年代。深入推进创城工作以前，社区环境亟待改善。

“楼前的小树成了晾衣杆，大家栓上晾衣绳就开始晾晒衣物，这些晾衣绳交缠错乱，两侧的小树被压得打了弯，让人心疼。”赵女士回忆，那时的社区，地面尘土飞扬，电瓶车、自行车胡乱停放，私拉的晾衣架横七竖八地挂在两树之间，楼道里贴满了小广告，角落里堆放着各种杂物，社区环境秩序较差。

整治前

整治后

玻璃公司社区深知这些痛点，也一直在思考着提升辖区整体环境状况。恰逢昌平区着力打造一批品牌创城项目，南口镇反复考量后，决定以玻璃公司社区为示范，通过玻璃公司社区文明创建整体提升项目的带动，促进区域文明整体提升。

随后，玻璃公司社区紧抓机遇，社区“两委”反复开会研究，深入调研走访，决定从社区道路、楼道等公共区域着手，完善基础设施，逐步改善社区环境。

针对乱停乱放的自行车、电动车，社区新施划了机动车及非机动车停车线，规范居民停车行为；针对道路脏乱问题，社区一方面组织卫生清洁活动，定期清扫全域，一方面通过日巡夜查，实时监督及发现脏乱问题并清理；针对楼道秩序混乱问题，社区一方面大力开展堆物堆料专项整治，通过发放一封信、入户劝说等形式，号召居民自觉清理杂物，一方面组织党员、志愿者、居民等清除小广告，粉刷公共区域墙面，并严格管控外来人员张贴小广告行为；社区还修建了健身公园，为居民提供休闲健身场地。

多措并举下，社区发生了翻天覆地的变化。“地面干净了，楼道敞亮了，我们几个老邻居没事儿就拿着板凳下楼聊聊天，心里舒坦多了。”创城以来社区发生的变化，居民们看在眼里，喜在心头，说起来更是如数家珍。

“有形”+“无形”浸润人心 文明风尚蔚然成风

完备的基础设施为居民生活提供了便利，但在利用过程中，也需要居民们的主动参与、精心维护。因此，除了完善硬件设施，玻璃公司社区在精神层面的宣传引导也没落下。

社区党委书记黄建军告诉记者，创城以来，社区不仅结合特有元素，在入口、道路两侧、围栏、休闲公园等处安装设置了景观小品、公益广告、文明提示地插等，还开展了垃圾分类、创城问卷、答题等多种形式的活动，社区工作人员也会在日常工作中宣传解释创城工作的内涵意义，潜移默化地提高居民对创城工作的知晓率和参与率。

“社区的几个同志一看见我们，话题总是离不开创城，时间一长，我就知道文明养犬、维护垃圾桶站及楼道环境等等，都属于创城工作的一部分了。”王阿姨住在10号楼，以前并不知道创城是什么、需要做什么的她，在社区日积月累的“科普”中，逐渐成为了社区里的“创城积极分子”。

如今的王阿姨，看到垃圾桶满冒，便会帮忙收拾；看到路边有犬的粪便，也会上前清理；发现墙面上又贴了小广告，她会带头铲除。

在她的带动下，左邻右舍的文明意识也逐渐增强。“现在大家都很自觉，遛狗时会自觉铲走粪便，楼道里的杂物都自觉收进屋里，就连孩子们都知道分类投放垃圾。”

少了些许刻意、多了更多自觉，看着居民们身上发生的变化，不仅是王阿姨，社区“两委”工作人员也异常欣慰。“文明并不能一蹴而就，只要居民们的文明意识和行为发生变化，我们的工作就没有白做。”黄建军说。

目前，玻璃公司社区内共有4处景观小品、55个公益广告宣传牌、45个文明提示地插。如今的社区里，各种景观小品、公益广告和文明提示地插等抬眼可见、驻足可观，与社区整洁干净的环境交相辉映、相互映衬，潜移默化地影响着居民们的行为，传递着社区文明。

“楼门”+“文化”彰显风貌 文明邻里和谐共处

整洁的社区环境、居民的文明意识是玻璃公司社区创城工作中的一道亮丽风景线，充满文化气息的楼道则是社区的一张文明名片。

午时太阳正当头，夹杂着高温的热风迎面吹来，楼道成为不可多得的阴凉一角。随机走进玻璃公司社区的一个单元门，入眼是洁白宽敞的楼道和一幅幅色彩鲜艳、生动形象的卡通画作。

“这是小嘉怡画的，孩子才上六年级，绘画功底不错；这是一辰画的，音乐、绘画、书法样样精通，也是个多才多艺的小孩子……”巧遇李阿姨出门，看见记者，她热情介绍着墙面上的作品和作者，言语间处处夸赞，“原来贴满小广告，墙皮也是黑的，现在洁白又有文化气息，我家亲友来串门时都夸赞不已。”

整治中

整治后

从李阿姨的口中，记者得知，居民苦楼道脏乱差的环境久矣，社区虽然不断组织开展清理，但治标不治本。2019年，社区进行老旧小区改造，对所有单元内的墙体进行了粉刷，粉刷过后的墙体焕然一新，但乱贴小广告的行为依旧发生。

如何更好地利用墙面、根治张贴小广告行为，成为了社区“两委”重点思考的问题。那段时间，社区“两委”一有空就围坐一起商讨对策，多次商讨后，社区决定打造“楼门文化”，并着手实施。

“我们首先制作了楼门信息公示牌，公示社区、物业、公安等相关联系方式，方便随时解决居民诉求，随后征集剪纸、书法、绘画作品并张贴，打造楼门文化。”黄建军说。

谁知，想法实行过程中，社区居民的参与积极性却并不高涨。为广泛动员居民力量，社区“两委”决定利用“分楼包片”工作机制，由每个包片工作人员逐户动员。

“作品展示出来，大家上下楼都能看见，咱孩子多自豪”“楼门有了这些作品的装点，文化气息浓厚，也能够促进邻里关系更加和谐”……经过社区“两委”人员的入户动员，在充分了解楼门文化的内涵后，居民的参与积极性逐渐提高。

随后，社区开展了三次作品征集活动，共征集了创城、环保、节约用水等主题的500余幅作品。

如今，84个楼门干净整洁，楼道两侧被儿童画、剪纸、书法等各色作品装点，曾被贴满“牛皮癣”的楼道穿上了文明“新衣”，整个社区充满了文化气息。

“邻居阿姨们的夸赞给了我很大的鼓舞，我会继续努力创作，为楼门文化添彩！”截至目前，居住在一号楼的学生杨嘉怡已经创作了10余幅作品并张贴上墙，她说，每天上下楼看到自己的作品，自己很自豪，也更愿意为社区的楼门文化建设贡献力量。

据了解，为维护楼门文化，社区会在每日的环境、安全巡查中检查楼门状况，发现掉落或损坏的作品，也会及时修复。“我们也会不定期征集并更新作品，丰富楼门文化内涵。”黄建军说。

基础设施的建设让居民生活更舒适，宣传引导的加持为文明创建增添了动力，楼门文化的打造让普普通通的楼道焕发生机……这背后，是社区、居民的双向奔赴。

创城以来，玻璃公司社区获得了不少荣誉。带着这些荣誉，如今的社区正计划对健身公园的路面进行修缮，并在社区内安装公共座椅、扑克牌及象棋桌等公共设施，同时，社区也在商量着继续提升楼门文化的质量。

黄建军说，玻璃公司社区会持续开展创城相关工作，真正让文明理念融入居民的日常生活中，让创城工作继续在社区中落地生根、开花结果。

文/北青社区报昌平版组 孙丽萍 朱美怡

摄/昌平摄协回天分会 赵国立

编辑/赵亚亮