初心如磐筑坦途，大道如砥逐梦行。1996年从黄浦江畔“进京赶考”，二十七年来，浦发银行北京分行以“勇闯新路”为底色，“服务首都”为目标，形成了与首都经济社会同频共振、融合发展的良好态势。

“京系号”助力首都经济提质增效；“北鸣贷”聚焦北交所“专精特新”；绿色信贷规模节节攀升；助力小微不遗余力；消保工作走深走实。浦发银行北京分行始终践行金融服务实体经济的责任使命，坚持金融为民本色，在开拓创新中扬帆远航。

融入首都发展大局 助力区域建设协同共进

作为浦发银行走出长江流域设立的第一家分行，成立27年来，浦发银行北京分行始终秉承“勇闯新路，服务首都”的初心和使命。为深度融入区域经济，助力首都高质量发展，浦发银行北京分行提出“京系号”特色金融服务供给体系，明确了“新、高、国、民、上、科、文、基、服、医、外、链、农、金、绿”十五大重点资产投放领域，以金融力量激发城市更新活力，助力实体经济高质量发展。

全力支持非首都核心功能疏解与城市现代化治理。浦发银行北京分行以银团、并购为抓手，大力承接重大项目，助力打造现代化首都都市圈，落地了北京隆福寺地区改造、北京工人体育场馆改造复建、动物园批发市场腾退、理想汽车全球旗舰工厂续建项目等一批北京市“3个100”重点项目；围绕“两区”建设，打造“i浦汇”跨境金融服务，支持全流程线上办理跨境结算、汇兑等业务，助力北京“两区”企业足不出户高效办理跨境金融业务。

服务国家战略，支持京津冀协同发展大局。聚焦京津冀协同发展和北京市“十四五”时期交通发展建设规划，浦发银行北京分行灵活运用PPP、融资租赁加保理等多种方式，加大对京津冀交通网络重大项目的金融支持，先后落地北京市首都公路发展集团京台高速、国道109新线高速公路PPP项目、华源电力张北风电项目等。

深耕普惠金融 ，护航小微健康发展 。浦发银行北京分行根据企业生命周期、所属行业、交易场景和融资需求等维度，健全分层分类的小微金融服务体系，持续推进信贷产品创新，面向小微企业和个人企业主提供“结算贷”“房抵快贷”；为缺乏抵押物的小微企业设计研发“银税贷”“浦惠税贷”。与此同时，北京分行在浦发银行系统内率先推出在线“1+N”供应链产品，实现普惠金融线上全员、全产品、全覆盖，提升普惠金融专业化服务能力，帮助小微企业解决“融资难”“融资贵”难题，并持续完善小微企业到期自动续贷工作机制，通过无还本续贷、延期还本付息等方式精准施策，避免对企业盲目限贷、抽贷、断贷。

 在支持首都经济建设的过程中，浦发银行北京分行自身也取得了长足发展。截至2022年底，北京分行在京共设立94家营业网点，服务触角遍及京城中心和近郊区域，存款规模已突破4600亿元，贷款突破2400亿元，员工队伍超过2千人，服务个人客户近700万人、公司客户10万余家，业务能级和质量水平不断提升。

擦亮科创名片 点绿成金释放新动能

北京正在加快建设具有全球影响力的科技创新中心，科技产业集聚、创新成果涌现。“专精特新”已经成为企业彰显技术硬实力的“证书”。

助力专精特新，增强科创企业发展活力。围绕北京国际科技创新中心建设，浦发银行北京分行推出 “北鸣”系列产品及“专精特新”企业专项融资方案，结合科创企业发展的阶段性需求及难点痛点，以差异化的专项金融服务增强首都科创企业发展活力，促进北京科创产业发展。截至目前，浦发银行服务科创企业超5万户，为科创企业提供贷款支持超3900亿元，浦发银行北京分行已与近50%的北交所上市、拟上市企业建立业务合作。

点“绿”成“金”，释放绿色新动能。在绿色金融领域，浦发银行推出“浦发绿创”特色业务品牌，建立了一套以集团协同、科技赋能为助力的“六+N”服务体系和丰富的产品矩阵，并落地业内多项首单业务。参与承销市场首批转型债券，连续完成中国铝业股份有限公司2022年度第二期中期票据（转型）、大唐国际发电股份有限公司2022年度第五期中期票据（转型）的承销发行，精准支持高碳企业降碳转型；落地锡林浩特泰富大型风电示范项目贷款，助力建设国家第一批以沙漠、戈壁、荒漠地区为重点的大型风电光伏基地；参与“中信证券-金茂凯晨2022年绿色资产支持专项计划（碳中和）”证券化项目，对打造绿色建筑、促进绿色金融市场发展具有重要意义。

坚守金融为民初心 聚焦重点人群贴近服务

金融事业起于为人民服务，兴于为人民服务，作为一家有温度的国有金融企业，浦发银行北京分行始终坚持以人民为中心的发展理念，不断提高金融服务的普惠性、便利性、可得性，切实增强首都消费主体和市场主体的获得感、幸福感、安全感。

创新优化适老服务，当好老年客户“贴心人”。浦发银行北京分行面对老年客群金融需求中的痛点、难点，对分散的举措系统梳理、升级创新，将适老服务融入网点日常工作机制，为老年客户开辟“绿色通道”和“爱心服务窗口”，配备服务专员，优先服务老年客群，推出手机银行简化大字关爱版模式，帮助老年客群跨越数字鸿沟。

用心传递服务温度，点亮“新市民”美好生活。浦发银行北京分行聚焦个体工商户、小微企业主等新市民重点创业群体，根据其经营形态、收入特点、资金需求等，提供优惠利率定价的经营类贷款。通过“农民工工资代发监管系统”，实现工人工资账户资金全流程线上动态监控,有效保障了劳工群体的合法权益。拓展宣传渠道，让惠企惠民政策及浦发纾困帮扶金融服务直达新市民群体。

完善消保工作机制，做广大消费者“守护人”。为切实保护金融消费者权益，浦发银行北京分行遵循以客户为中心，统筹推进金融消费权益保护工作机制的建立、金融知识的宣传教育以及金融纠纷多元化解机制的建设。将消费者权益保护理念贯穿于经营管理、产品销售、厅堂服务等各个环节，使用数字手段建设内部消保管理考核评价平台，量化提升消保工作品质，完善消费者权益保护的长效机制。持续开展金融知识普及、“行长服务日”等系列消费者权益保护宣传活动，聚焦 “一老一小一新”等重点群体，结合区域特点、群体特征及相关金融需求，将金融知识送到居民身边。

百舸争流千帆竞，乘风破浪著新篇。站在新的出发点上，浦发银行北京分行紧紧围绕“坚定执着、夯实基础、转换模式、融合经营”的经营主线，“融”“增”“调”“创”“管”重点工作，以服务为根本、以市场为导向，以信心凝聚力量，推动高质量发展行稳致远，为全面建设具有国际竞争力的一流股份制商业银行、国际一流的和谐宜居之都作出新的更大贡献。

文/金仁甫

编辑/范辉