最近，“知音 知心 焕新启航——2023神龙汽车文化节”圆满召开。神龙汽车发布用户品牌“知音”，升级“五心守护行动”，以“品质知音、服务知音与生活知音”三大价值，持续为东风雪铁龙品牌赋能、守护客户用车全生命周期。自神龙汽车文化节发布后，东风雪铁龙还开启惠民利民的车主荣誉评选，设立至高奖励5000/人的客户基金，不断为社会各界创造价值，让“良心车 神龙造”的品牌理念进一步深入人心。

精湛工艺 严苛品控，树立“全球品质”标杆

“良心车 神龙造”不是一个口号，更是在车辆用料、工艺、品控等方面品质的精益求精。

作为东风雪铁龙旗下主力车型生产基地，神龙汽车成都工厂具备国际领先的制造水平，拥有先进的冲压、焊装、涂装、总装四大工艺，采用Stellantis集团最先进的EMP2高效模块化平台，也是率先实施“中国制造2025”国家战略、推进汽车制造技术升级与转型换代的标杆。同时，搭配东风雪铁龙专业人员的调控和把关，最终以“匠心品质”成就了诸如东风雪铁龙凡尔赛C5 X，天逸BEYOND等多款深受消费者喜爱的车型。

匠心品质是远比想象中更复杂的道路，需要硬核的车辆扎实用料及每一位专业检查人员日积月累的质量把关。为确保全球统一品质，由神龙汽车成都工厂制造的东风雪铁龙车辆，如天逸BEYOND，凭借最高1600MPa 的同级别车身更高强度，使用比例高达65.06%的高强度钢，打造出时刻为客户安全出行保驾护航的“钢筋铁骨”；而凡尔赛C5 X关键部位使用1500MPa级热成型材料，每平方厘米的面积上可承受15吨的重力，相当于潜艇的强度水平。加上整车出厂前需经过19个专业检查工位273项严格检查，确认车辆的外观、功能、密封合格，以“零缺陷”的驾乘品质，成为客户驾乘生活中的“知音”伙伴。

除了在车辆用料、工艺及品控等方面的匠心品质，“做客户的生活知音”，还体现在企业社会责任方面的践行与坚守。

以人为本，践行使命，构建客户基金&荣誉体系

坚守“以客户为中心”，践行企业社会责任。自神龙汽车文化节召开起，东风雪铁龙迅速为客户落实“五心守护行动2.0”权益，并以千万元级的客户关爱基金号召社会各界车主参与荣誉称号评选。设立“见义勇为奖”，鼓励大家勇于承担社会责任，传递更多正能量，还设立“国家级教师”、“医护人员荣誉”称号，为客户带来“五心守护伴知音”的人文关怀行动。

见义勇为荣誉称号：由市人民政府批准授予的“见义勇为模范”；由市、县级市、区人民政府批准授予的“见义勇为先进个人”。

教师荣誉称号：全国模范教师、全国优秀教师、全国优秀教育工作者、全国教育系统先进工作者、全国教书育人楷模；省级优秀教师、省级骨干教师。

医护工作者荣誉称号：国家级卫生系统劳动模范、省级劳动模范。

在发扬神龙汽车“利他主义”与“长期主义”的指导方向下，东风雪铁龙始终坚持做有意义、有价值的事情。为提升客户服务、回馈车主粉丝、共创和谐社会，东风雪铁龙还为广大车主设立奖励制度：获得国家级教师、医护人员荣誉称号的品牌车主（含夫妻双方）奖励5000/人；获得省级荣誉称号的品牌车主（含夫妻双方）奖励3000/人；获得见义勇为称号的品牌车主（含夫妻双方）奖励5000/人。

即日起，符合奖励政策的车主可通过东风雪铁龙网点提交荣誉证明材料申请客户关爱基金，等待销售区域经理、客户服务部审核并办理财务手续，相关荣誉的费用即可直接支付到客户本人账户。

知音，不止于汽车品质，还在于生活品质。通过此次车主荣誉称号评选，东风雪铁龙以行动回馈消费者，将“以客户为中心”的品牌理念融入社会实践中，为教育行业、医护行业乃至全民和谐提供大力支持，最大程度实现惠民、利民。未来，东风雪铁龙将持续通过“良心品质”“五心服务”，为广大群众创造更多美好舒适的“品味生活”。

文/周晶

编辑/周晶