据黑龙江省政府新闻办1月17日消息，黑龙江省面向全省农村地区设立问题诉求信息直通车，设立问题留言板、电子邮箱，开通24小时值班热线电话、方便广大农民朋友求助、反映各地在医疗救治、防疫药品物资保障、就诊转诊等相关问题。

黑龙江省应对疫情工作领导小组指挥部农村疫情防控组介绍，此举是为进一步畅通农民群众涉疫求助通道和信息沟通渠道，全面做好全省农村地区疫情防控社会服务和民生保障工作。相关问题将及时转办相关部门，即时受理和解答。农村疫情防控组还一并公布了全省农村疫情防控24小时值班热线电话。

早前，国务院应对新型冠状病毒感染疫情联防联控机制、中央农村工作领导小组印发的《加强当前农村地区新型冠状病毒感染疫情防控工作方案》要求，及时回应农民群众诉求。各地区、各部门要通过设立问题反映专栏、公布紧急联系电话等方式，收集群众反映的问题。收集的问题线索要及时转有关地方核实并限期整改，各地要及时反馈处置情况，确保农民群众反映的问题能够尽快妥善解决。

公开资料显示，目前，全国多地已设置农村疫情防控工作组。（记者 钟煜豪）

编辑/张丽