据新甘肃客户端消息，甘肃省委书记、省疫情联防联控领导小组组长尹弘11月7日在兰州市疫情防控有关工作会议上强调，当前，兰州疫情仍然面临多重因素交织的严峻复杂形势。要坚持“人民至上、生命至上”，处理好社会面“管”和“放”、小区“封”与“解”的关系，该管的坚决管住，该放的有序放开、有限流动、有效防控，进一步提高防控的科学性、精准性和实效性，持续推进“动态清零”。

尹弘强调，要进一步加强防控过程中群众的紧急就医保障，特别是老年人、婴幼儿、孕产妇、危重症患者和其他特殊群体的就医需求，优化就诊流程，畅通绿色通道。加强对社区工作人员、志愿者、一线人员的工作指导，遇到紧急情况能够快速正确应对。要保持各类应急电话、服务热线24小时不断线、有人接听，确保群众反映诉求渠道畅通。对群众反映的问题要千方百计想办法解决、及时反馈，绝不能生硬冷漠。要强化物资供应保障，加大调配供应，加强终端配送，确保市场秩序稳定、供应畅通、价格平稳。要加强学校、医院、养老院、监所等重点场所的闭环管理，强化配送人员等重点人群的健康监测，避免出现新的风险点。要进一步统筹资源使用，发挥最大效益，做到日清日结。要改进信息发布，增加信息透明度，加强舆论引导，赢得群众理解配合。

此前，据《兰州日报》报道显示，11月3日，兰州市长张伟文督导检查居民小区疫情防控工作时强调，群众看病就医等不起、更慢不起，各方面要树牢人民至上、生命至上理念，千方百计保障好疫情期间群众看病就医需求。

报道称，3日，张伟文前往城关区部分居民小区，督导检查“无疫小区”创建和管理、保供物资配送、群众看病就医需求保障等情况，每到一个点，都认真听取基层防疫工作人员的意见建议，详细了解群众的诉求，研究解决当前疫情防控工作中的难点堵点问题。

他强调，要紧盯群众看病就医的难点堵点问题，多措并举打通群众看病就医“最后一公里”。要大力开展无疫小区创建工作，切实管好小区的门、守好小区的人、办好小区的事。要引导群众增强自我防护意识，发挥好社区主阵地作用，全力筑牢疫情防控坚固防线。

11月3日，兰州市疫情防控七里河区督导组对外通报了七里河区一儿童一氧化碳中毒死亡事故。通报最后称，对此次事故处置过程中暴露出的救助机制不畅通、应急处置能力不强、工作僵化刻板的单位和干部，将依法依规进行严肃处理。深刻汲取此次事故沉痛教训，举一反三、警钟长鸣，始终把人民至上、生命至上理念贯穿于今后工作全过程，不断改进工作作风，优化保障机制，提升基层治理能力，坚决杜绝此类事故再次发生。对广大媒体和网民的批评监督，我们诚恳接受，坚决予以整改。

编辑/赵红信