牛肉、猪肉、鸡蛋、大米……12月9日中午12点17分，来自阿里社区电商平台淘菜菜的276件生活物资顺利送达指定提货点，并无接触转运至杭州萧山区春江龙湖天玺小区的居民手中。

12月7日，淘菜菜连夜以无接触配送方式，第一时间向封控小区配送生活物资。

春江龙湖天玺社区近期因疫情封控，“当时，其它平台都停止了这个区域的配送，我们也不知道能不能送过去。”看着短时间里涌进来的大量订单，距离春江龙湖天玺最近的淘菜菜萧山区工作人员张佩，一边上报情况，一边联系人手。

根据社区团点的统计，12月8日晚上10点左右，仅仅15分钟时间，居民下了276笔定单，重点采购的商品是生鲜、蔬菜、速冻食品等。按照正常的订单流程，当天晚上22点前的订单，将在第二天中午送达。

淘菜菜浙江省域负责人钱成舜表示，在关键时刻，淘菜菜要发挥本地服务能力，按时将民生用品送达到居民手里。当晚做出决策后，淘菜菜决定为封控小区的居民订单单独排线，同时连夜调度专线司机，并同步分拣商品。包括牛肉、猪肉、鸡蛋、大米、蔬菜、水果等生活物资，在天亮前全部分拣完毕。

中午12点17分，276件生活物资通过无接触的方式，顺利送到了春江龙湖天玺门口，再由社区工作人员推着小推车送到社区居民手里。

“当时挺担心的，其他平台都不送了，以为淘菜菜也停止了配送。”社区团长小梁说，不过听到淘菜菜的工作人员一句“别担心，我们一直都在”，大家都很高兴，社区的居民也觉得安心了。

“安全第一，必须做好司机防护，保证生活物资能够及时、无接触地送到居民手中。”淘菜菜浙江省域负责人钱成舜强调，疫情期间，淘菜菜在保证物资稳定供应的同时，坚持价格不变动。

文/北京青年报记者 温婧
编辑/田野