燕郊之于北京楼市是个尴尬的存在。

对于北漂们而言，那里是安置梦想的最后一隅。

但这几年，受到楼市限购影响，燕郊房价一蹶不振，怪象也越来越多。购房者苦不堪言。

近期，嘉都公寓产品上东公馆刚刚交房，却遭到业主维权。

嘉都小区共有15000户，分为九期，是燕郊北部超大社区，与北京顺义一路之隔。

记者了解到，项目在售住宅2万左右，公寓1.3万左右，基本已经进入到现房销售阶段。

记者走访嘉都小区，了解业主们反映的问题。

一、不交契税不能验房、收房

上东公馆业主崔女士告诉记者，开发商通知可以收房了，但必须要先交契税才能收房，并且办完收房手续后，业主才能验房。

很多业主认为，首先，还没看到房子就要求收房是不合理的。其次，开发商不应该强制收取契税。

对此，在收房现场，一位销售人员是这样解释的，契税都是由开发商办理的，全款购房客户可以自行缴纳，有贷款的客户，在没下房本完成全部交接之前，如果出现贷款逾期不还的情况，银行会从开发商账户直接扣款。

这位销售人员表示，业主需要先去物业领取物业合同，办完相关手续后，由工程人员陪同一起去看房。

记者咨询燕郊税务部门，税务部门工作人员表示，契税是可以业主自行办理缴纳的，开发商可以代缴，但不应该强制代缴，具体需要业主与开发商进行协商解决。

二、偷工减料，质量存疑

一部分业主着急入住，收房后已经开始装修。但当装修工人凿开墙皮时，眼前的情景却让他们大跌眼镜。

一位从事装修行业的业主表示，正常情况白墙涂料下面与砂料之间至少会有一层胶，上东公馆显然什么都没有。

“纯砂土，一碾就碎了。”一位业主表示，这样的质量令人担忧。

三、拆除消防管道先交物业6000元

让业主们感到意外的还有消防管道。

由于嘉都上东公馆是商住房，每家屋顶上都有消防管道。

“我们以为消防管道会做的比较隐藏，根本不会想到全都裸露在外面。”一位业主告诉记者。

记者看到，几乎每个房间都有裸露在外的消防管道。显然，这样的场景在样板间内是不存在的。

装修人员表示，想拆除并不难，但由于是消防管道，必须要有相关部门批准，不能擅自拆除。

开发商告诉业主，如果想拆除必须经过物业允许，办理相关手续并缴纳6000元钱。

记者在三河市佰嘉地产开发有限公司与业主签署的补充协议中看到，“出卖人已告知买受人公共设施设备位置，买受人已知晓，楼内公共管道及其阀门穿过该房屋内的为社区公共设施设备，买受人不得擅自变更和关闭，如因买受人原因导致其不能正常使用或造成损失的，由买受人承担全部责任。”

四、说好的落地窗，不见了 

在上东公馆售楼处的样板间里，记者看到屋顶确实没有消防管道的相关示意。客厅是大面积落地窗。

但在上东公馆实际交房的部分一层，落地窗却不见了。

图为样板间楼梯

同时，上东公馆loft中的楼梯宽度也与实际交房时楼梯宽度不同，样板间呈现的楼梯更宽适，实际交房的楼梯很窄。

业主认为，开发商存在虚假宣传，货不对板的情况。

五、车位问题

一位业主告诉记者，在购买上东公馆时，开发商称购房送车位，如果不要车位可以减8万元钱。

这个信息并不是所有业主都知道。业主收房时才了解到，车位只有使用权没有产权，很多业主要求同样退8万元钱。 

记者咨询了北京市方利律师事务所律师贾瑞果，其表示，收房和验房先后问题如何解决，存在一定争议，但刚开始收房主要是针对房屋的表面进行初步验收，没有太大问题后就收房了，对于房屋的隐蔽瑕疵后期可能还会发现问题。收房不代表房屋就符合约定，如果后期业主发现问题，还可以主张权利。

开发商可以代缴契税，代缴契税之后，需要将缴税凭证给业主。

对于房屋质量问题，比如墙面是否符合质量标准，需要专业机构或部门出具证明，才能作为有效法律依据。

关于消防管道，先看合同中是否有约定，消防管道是否影响房屋的使用，是否影响房屋的价值，管道是否能够拆除。就商业房来讲，很多管道是不允许拆除的。

落地窗问题也需要看合同是否有约定，以及其他的文件或者沟通过程中是否有关于落地窗的约定。

其实，近几年，业主维权的事件屡见不鲜，很多问题最后归结到合同上会发现合同本身就存在很多问题和漏洞。作为购房人，本身就处于弱势、被动地位。有关部门应该对这方面加强审核和监管。维护购房者的正当权益。

记者了解到，去年燕郊一手房限购没有放开，只能购买商住房，购买上东公馆的业主都是刚需自住需求。

一位业主表示，好不容易凑齐几十万的首付，买了商住房，房子实际品质与自己想的差的很多。早知道一手房会放开限购，肯定就买住宅了。

最新进展

记者了解到，目前上东公馆业主已经组织起来与开发商进行交涉协商，希望尽快解决房屋出现的问题。

目前，关于缴纳契税的问题，开发商表示全款买房的业主可以自行缴纳。需要先验房再收房的业主跟销售联系排队办理。其他问题目前尚没有提出令业主满意的解决方案。

文/张郁唯

编辑/刘洋-广厦