如果用一个词来形容当下的汽车市场，恐怕没有比“激荡”两个字更为贴切。

中国汽车工业发展60年以来，从未出现过这样的景象。以互联网为基础平台，一副全新的生态迅速生成，身处其中的各方都切身体会到，从信息获取到社交、购物、再到金融支付方式，都在发生着滔天巨变，人类的出行方式同样在新的竞合格局中被迫“革命”。

拿人们最喜闻乐见的双十一“购物狂欢节”来举例，这是一个最稀松平常但足够说明时代价值观的产物，2020年，天猫4982亿的成交额再次刷新纪录，展现着国民对于互联网衍生品的极大热情。

这说明，新的世界已经到来，它露出灵敏的触角，以更高的效率跟消费者互动，重构着全新的商业逻辑。站在工业塔尖上的汽车企业，已经不能够再“小心”的洞察这一切。

长城汽车是最具代表性的例证，截至11月11日24时，在这场“狂欢节”中，长城汽车的订单达到2.7万笔，长城汽车超级直播夜天猫官方旗舰店观看量达218.3万，点赞量2428.7万，全网累计观看量超1598万，收集线索达到34411条。

当然，对于长城汽车来说，“成交量”的多与少可能并不重要，相比之下，更重要的在于通过破圈的方式融入新时代，打入消费者内心，形成从感应、沟通、认知、到“种草”的营销闭环。

在这个倍速发展的行业中，过往的经验已经不足以帮助他们与时代融洽相处。拥抱变化，成了这个行业中唯一确定的经验。长城正在做的是，不被变化淹没，而是要努力爬到它的背上去。

破圈营销，交个朋友

近些年来，长城在人们心中的形象一直被刷新。这家企业习惯用“实干式”的行动刺激着人们的感官，大胆、新鲜而又与众不同。在充满着诸多变数的当下，这是它对于车企生存于这个时代的解读方式，对于观望者们来说，举手投足之间同样足够深入人心。

在外界看来，长城汽车“求变”的一个关键节点并不是现在，而是WEY品牌发布的那一年——董事长魏建军在《WEY 前行者》广告宣传片担任主角，他站在媒体的聚光灯下，目光坚定如初："这一次，我决定让自己站在前台，不留退路，赌上一些不该赌的珍惜"。

以掌舵者的对未来的思考为牵引力，长城之后的改变是大刀阔斧的、也是不遗余力的。魏建军发自肺腑的一席话，更是代表着长城汽车品牌向上、寻路全球的开始。

实际上，在那之前，长城在人们心目中是“一个不善于言辞的理工男”，魏建军从不乐意为长城做“包装”，一是对产品高度自信，二是相信市场、相信用户的眼光。

但谁也没想到，中国市场很快“变天”了，魏建军曾如此坦诚的评价这种变化：“以前总相信酒香不怕巷子深，现在不一样了，酒多起来之后，你不知道哪一个才是好酒。"

基于对市场的判断，长城很快开启了一系列自内而外的蜕变。对于如何才能从强手如云的汽车市场中C位出道，长城汽车轮值总裁孟祥军给出标准，“必须要姿态与实力并存。”

道理很简单，姿态要贴近用户，实力要靠过硬的产品。

实际上，在今年“双十一”前，长城就开展了预热活动。之后又在11月7日举办“长城超级直播夜”，最后在11月11日举办“BOSS超级砍”活动。

整个模式基本是围绕明星和车企高管与用户进行游戏互动的形式，为哈弗大狗、长城炮、欧拉黑猫、第三代哈弗H6在内的8款车型直播带货，以此靠近用户，尽力与用户产生情感共鸣。

而在今年以来，笃行用户思维的长城，已经推出了多场创新营销活动。包括打造2020北京车展超级网红展馆，携手电影《我和我的家乡》实力演绎家乡趣事，还有长城炮“一起开炮 超音速电音节”等等，长城汽车一直在想方设法与用户同频共振，贴近年轻消费群体，塑造“网红”、“新潮”的新标签。

产品层面同样坚持用户共创，让用户参与其中。以哈弗大狗为例，作为一款面向年轻客群的全新品类SUV，产品从研发之初就洞察用户需求，其命名也由用户征集而来。

很难否认的一点是，营销创变的基因早已刻进长城汽车的骨子里。形式上看简单易懂，但“种草”效应却是立竿见影的。在这种高频快打的节奏下，长城汽车的产品力和品牌力愈发深入人心。

在人们眼中，现在的长城汽车愈发活力四射了，殊不知，这也正是一家企业逐渐走向成熟的具象表现。这背后，离不开长城汽车对于变革的持续深耕，更是藏着长城汽车向全球化科技出行公司转型的宏愿与决心。 

长城转型，势在必行

对于长城汽车，能够在中国汽车市场中拿到今天的地位，总结起来不过两点，一个是披荆斩棘的战斗力，另一方面就是破釜沉舟的危机感。

十多年前，有人曾追问魏建军，对今后的长城汽车有什么打算，魏建军答，没想过那么远，只想着先把眼前的事做好。到2020年，长城汽车已经在中国将SUV做到如日中天，为了在国际化品牌的家门口考出好成绩，更是跨洋过海，将产品卖到了全球各地的60多个国家去。

但这时候的魏建军还是认为，长城汽车还不算很成功，那些成绩只是依赖于过去中国市场的红利罢了。于是，站在长城汽车30周年的门槛上，魏建军对自己灵魂发问：“长城汽车挺得过明年吗？”答案出乎所有人的意料：“依我看，命悬一线。”

所谓三十而立，意味着要开始有所成就。在经济下行，疫情冲击、外资品牌、造车新势力的合围之下，长城要立什么？魏建军心中早已绘好图谱——长城汽车要从传统汽车企业向全球化科技出行公司强力转型。

说干就干，是保定人的做事风格，类比到长城汽车上同样适用。今年7月份，在魏建军官宣长城汽车的转型目标后，随即公布了一系列缜密周全的“作战规划”。

这一次，长城高举“技术牌”，发布了“柠檬”、“坦克”和“咖啡智能”三大技术品牌，涵盖了汽车研发、设计、生产以及汽车生活的全产业链价值创新技术体系。

长城汽车的目的已经很明确，就是要以科技创领未来。在魏建军眼中，汽车行业正面临新科技带来的巨大颠覆性变化，长城汽车没有选择。只有将技术上升到品牌层面去经营去投入才能实现核心能力的提升，所以必须进行脱胎换骨般的自我革命。

这些举措当然是奏效的，自7月份踏上向全球化科技出行公司的转型之路后，几个月以来，长城汽车在组织机制、人才创新、技术迭代、组织活力氛围等多个领域持续推进转型，成果也是显而易见的。

举个最简单的例子，哈弗大狗上市36天卖出10058辆，长城炮连续6个月销量破万，持续蝉联高端皮卡销量第一，欧拉黑猫拿到A00级市场销量第一宝座，第三代哈弗H6传奇继续，仅10月销量已破两万。

市场的回馈证明了长城转型的正确性，当然也离不开“以用户为中心”这一核心宗旨。

从技术层面的升维、到产品层面融入用户思维，再到营销方式创新、创变，长城汽车每一步都在深刻践行全球化科技公司的使命与担当。这次双11超级直播夜，既是长城汽车转型在营销领域的一大体现，也是推进变革的全新助力。

未来的长城汽车还会带给市场多少惊喜，不得而知，唯一确定的是，长城已经展现出了一家用户型企业应该有的样子，这是行走在“新世界”最为可贵的品质，没有之一。

编辑/陈正忠