“这才是真正地给老百姓办实事、办好事，真正地为民服务！”李先生由于工作性质特殊，工作日请假困难，一直没有办理缴税过户相关手续，眼看合同马上就要过期了，延时服务给他帮了大忙，让他拿到了渴望已久的房本。

9月22日，北青-北京头条记者了解到，为持续优化税收营商环境，丰台区税务局联合丰台区不动产登记中心、丰台区房产交易管理中心，率先推行“早晚弹性办、午间不间断、周末不休息”延时服务，当日共预约办理业务12笔。

据悉，延时服务通过调整上下班工作时间、在法定工作日及午休期间开放部分窗口、预约事项错峰办理等事项，满足了更多群众的办事需求，进一步解决了群众关心的“上班没空办、下班没处办”的痛点问题。

延时服务采用预约方式。前期，三部门与中介机构多次研讨预约方式，征集纳税人的办事需求，使预约方案更加科学合理。现纳税人通过网上税务局、不动产登记预约系统、不动产登记中心预约电话等渠道均可预约。

“我们通过综合考量周末延时服务的预约量，科学配备前台窗口和后台审批人员，同时配备机动人员，随时支援前台业务，有效缓解办税高峰期压力，提升办税服务便利化水平，增强纳税人获得感与满意度。”丰台区税务局纳税服务科工作人员介绍。

文/北青-北京头条记者 蒲长廷

供图/丰台区税务局

编辑/毛羽