5月14日，国务院新闻办公室举行“新征程上的奋斗者”中外记者见面会，快递从业者代表围绕“青春贯山海，寄递连万家”与中外记者见面交流。

“从大学刚毕业的小白到一名站点的管理者，这中间我确实经历了不少困难。”京东物流西藏山南营业部站长美朵曲桑回答了记者的提问。

她说，从大学毕业生到一名合格快递员的转变，这个过程当中自己经历了不少的困难。

“因为我在大学的时候读的是物流管理专业，那时因为看到由于物流不通，很多农牧民自家的牦牛肉、藏香猪、青稞等运不出去，城里的生活用品运不进来，所以决心搭建起了连接高原与外界的物流桥梁。”

她说，刚干快递时父母不理解，觉得一个大学生怎么去送快递；朋友劝我，一个女孩子晒得黑黢黢的，图啥呢；还有在工作中也曾遇到过不被客户所理解。

“当时说实话，我打过退堂鼓，但他乡的包裹准时送到乡亲们手中，看到他们满脸的喜悦，我就感觉自己是被需要的。有位老阿姨说，你们比牦牛还可靠。还有一次，一位重庆的客户通过官网找到我，要把价值几十万的商品寄到内地，我用一次又一次用心寄递赢得了他‘美朵，你办事我放心’的称赞。那一刻，我心中又暖又沉，暖的是被信任，沉的是责任。正是因为这份托付，让我更加坚定了从事快递的决心。”

她还提到了自己从快递员到一名合格管理者的转变。

她说，建站初期，快递在山南还是个新鲜事，“除了我这个名义上的站长以外一无所有，没有场地，我就自己找，没有员工，我就挨个儿动员当地年轻人。”

就这样慢慢地，起初大家对快递行业不了解，不相信，更不愿意加入。美朵曲桑说，“我白天派件时做宣传，晚上规划路线、吃泡面，在孤独中坚持了两周后终于组建起了团队。队伍是拉上了，但是带队的问题又出现了，同事对我这个年轻人不服气，觉得一个小姑娘管不好事，我就认准了一条——带头干！最坏的天气我先冲，最难的路段我先跑，最苦的任务我先上，就这样慢慢地，队员们服气了，客户放心了。如今，我已成为了能带团队、敢担当、聚人心的站长，这也是高原快递人的责任与力量。”

她表示，工作前，自己没有出过西藏。

“但是每一件我送出去的包裹都替我走遍了全国。寄递网络就像一条哈达，把西藏与内地紧紧连在一起，每一件包裹都是一次信任的远行，每一次送达都是一次温暖的抵达，这条路我会一直走下去。”

文/北京青年报记者 孟亚旭
编辑/倪家宁