劳动者在社会叙事中的身份与价值，始终随着时代发展而演变。曾几何时，“劳动最光荣”凝聚着朴素共识；市场经济大潮中，“效率优先”一度将劳动价值简化为产值与薪酬。然而，一个健康的社会终究需要在效率与尊严之间寻回平衡。近年来，公众话语对劳动意义的探讨日益深入，其价值正从单一经济维度，向尊严、安全、发展与社会认同的多元维度回归。这一深刻的社会思潮变迁，在近期一个年度评选中得到了有力的印证。

1月5日，《中国新闻周刊》将“年度影响力面孔”授予“城市骑士”。该评选具有象征性突破：外卖骑手首次与嫦娥六号副总设计师李春来、数学家丘成桐、演员张颂文等各界领军人物并肩登上同一荣誉舞台。颁奖词精准勾勒“城市骑士”的角色：“以车轮和脚步重构我们对生活的感知”，是“流动的神经末梢”与“现代生活的摆渡人”。这是对骑士群体的褒奖，也是为一种价值正名：那些将数字订单转化为热饭、急药的奔波，与探索深空的智慧、挑战极限的拼搏一样，构成了时代不可或缺的影响力。

此次评选紧密呼应着现实中职业生态的实质性改善。同期，淘宝闪购宣布的骑士保障激励计划全面升级，为我们提供了观察变革的微观样本，其细节清晰指向劳动价值回归的制度化路径。

首先是社会保障从“有”到“优”的跨越。淘宝闪购宣布为全国骑士补贴养老保险、医疗保险，比例最高至100%，计划年底覆盖全国直营城市。“行业首次”的全国性养老、医疗社保补贴尝试，开始为触碰零工经济核心权益破局痛点——社会保障的连续性与充分性。将骑士按“稳定跑单”与“队长、荣誉骑士”分级补贴，体现基于贡献的激励导向。“不分专职或兼职”“自主缴纳”原则，则在灵活性与保障性间寻求普惠平衡。“新职伤”保障的全量足额缴纳，新增免费“防暑险”覆盖热射病，是针对职业高风险特性的精准防护。上述措施共同将劳动权益的“安全网”织得更密。

其次是职业尊严从“形”到“神”的塑造。平台免费为约百万活跃骑士提供全新设计的行业首套制服，是一个极具仪式感的信号。这套赛车服风格、兼具防风透气与安全功能的装备，远不止是工作服。利落的倒三角版型、肩线挺括的设计，意在塑造“干练”“专业”的视觉形象。腰包内置消毒棉片、创可贴，右袖卡袋存放血型与紧急联系人信息，既呵护自身安全，也赋予自助助人的能力。着装从“工服”到“制服”的变迁，标志着社会与自我认知从“平台零工”向“现代服务业职业人员”的转变。

再者是发展激励从“现时”向“长远”的延伸。“橙意计划”构建了超越订单酬劳的荣誉与支持体系，对见义勇为等善行“奖励金额不设上限”，将社会倡导的善行与职业激励绑定，肯定骑士作为社区成员的社会价值。资助额度最高提升至5万元，帮助困境骑士家庭，扩大疾病救助范围，专项支持骑士深造及子女就学，系列举措着眼于劳动者家庭的长期福祉与代际发展。这些传递的信息是：这份职业值得规划，其家庭未来理应投资。

“城市骑士”代表张文强的感言，为价值回归提供了生动诠释。他自称“小人物”，但其“8年、10万单、25万公里、0事故0投诉”的记录，叠加退伍军人、全国劳动模范身份和给老人义务送餐的善举，勾勒出“不凡”的敬业者画像。“干一行、爱一行、专一行”的职业信条，是劳动精神的朴素表达，“希望成为城市的主人”“融入社区，参与社区治理”的愿景，展现了劳动者主体意识的觉醒。

就此，《中国新闻周刊》的致敬与平台方的保障举措全面升级，形成了从文化认同到实体权益的闭环，彰显了“送外卖”工作向“有技能认证、有社会保障、有职业尊严、有成长发展的现代服务业岗位”的提升。此举不仅是行业进步，也是劳动内涵的拓展与丰富。劳动的价值，既在于创造经济效用，也在于维系社会温情；既夯实个人谋生，也指向职业荣光。当数百万骑士的轮印与足迹被赋予如此厚重的意义，我们所颂扬的，正是每一位平凡劳动者身上闪耀的普遍而永恒的人性光辉。

文/远山

编辑/汪浩舟