“以前觉得社区是‘管理者’，现在感觉社区是‘家’。”家住龙泽园街道的居民，最近多了一个新习惯——每天进出单元楼时，总会留意楼下便民服务贴吧上张贴的最新通知。贴吧成了社区生活的小小窗口，邻里信息、活动预告、服务资源在这里汇聚共享。“有什么动态，一看就知道，心里踏实。”这种细微而日常的关注，正折射出龙泽园街道今年以来基层治理最真切的变化。
2025年，是第二轮回天行动计划收官之年。作为超大社区治理的重点区域，龙泽园街道并未止步于基础设施的“硬”提升，而是将目光投向治理能力的“软”升级。今年以来，街道创新推出“一核两翼，双轮驱动”发展理念，以“龙泽益家”党建品牌为核心阵地，推动社区社会组织联合会（龙社联）与经济组织联合会（商会）互联互动、深度融合，将社会组织从社区治理的“辅助力量”升级为“核心载体”，探索出一条党建引领、政社企协同、居民受益的现代化治理新路径。
“益家”凝心 从“管理”到“共治”的情感联结
“龙泽益家”，不仅是街道的党建品牌，更是一个充满温情的治理理念。“‘益’有两层含义，一是公益初心，二是‘一家人’的谐音。”龙社联理事长伊然解释道。过去，社区活动多由行政或单一社会组织推动；如今，在“龙泽益家”的旗帜下，各类组织打破了壁垒，像一家人一样共同策划、共同参与。
居民李女士对此深有感触：“以前社区办活动是‘通知’，现在更像‘邀请’。”她带孩子参与过亲子骑行和阅读活动，“报名经常要靠‘抢’，但活动多了，邻里之间也熟了。”据统计，“龙泽益家”全年策划开展各类活动百余场，涵盖文体、公益、便民等多个领域。
“让治理有温度，让参与有归属。”龙社联秘书长樊婧云表示，“龙泽益家”通过搭建平台、创设载体，把原本分散的社区力量凝聚起来，形成了“有事一起议、有活动一起办”的共治氛围。通过组织系列体育赛事、重阳敬老晚会、六一儿童晚会等居民喜闻乐见的活动，“龙泽益家”用情感纽带替代生硬管理，让治理在充满温度的互动中实现。居民王大爷是社区议事会的常客，“现在提建议有人听，解决问题有回音，感觉自己也是社区建设的一份子。”
在这里，公益组织成为社区温度的“传感器”，专业社工化身居民需求的“翻译官”，志愿团队串联起基层治理的“神经元”。“龙泽益家”相关活动，已成为政府、社会、企业、居民多方沟通协商最有效的平台，在潜移默化中培育了居民的归属感与责任感，为社区长效治理奠定了坚实基础。
两翼齐飞 “双轮驱动”激活内生动力
龙泽园街道治理架构的独到之处，在于让“两翼”真正实现了齐飞。一翼是深耕社区治理五年的龙社联，它构建了“一三五七十”的发展框架，孵化了涵盖技能分享、矛盾调解、养老服务等十大类明星志愿服务队，形成了“温暖龙泽”“平安龙泽”“活力龙泽”等品牌项目。另一翼，则是今年3月份应运而生的街道经济组织联合会（商会）。
商会的诞生，源自现实需求。龙泽园街道面积不大，却是经济“小巨人”，拥有不少市场主体。“单打独斗难，抱团取暖才能行稳致远。”街道经济组织联合会副会长、小鸟科技总裁助理徐磊说。商会迅速搭建起政企、企企、企民三个平台，通过政策沙龙、银企对接、联谊交流，努力成为企业“信得过、靠得住、离不开”的温暖之家。
深度交融 “双向赋能”绘就共赢画卷
“我们出活动，他们出产品，是需求与供给的有机融合。”商会秘书长张红颖这样形容两个联合会的关系。这并非简单叠加，而是深度的资源互补与服务协同。
在“龙泽益家一家一起GoBike”骑行活动中，龙社联发挥组织优势，动员居民家庭参与自行车专用路亲子骑行；商会则协调商户提供场地、奖品支持。活动不仅惠及居民，更直接带动相关商户营业额提升，形成了“服务－消费”的正向循环。在社区便民服务中，龙社联通过调研收集居民对水电维修、换锁等日常需求，商会则整合辖区优质商户资源，将服务信息张贴在单元楼下的便民服务贴吧上，精准对接，让居民“小事不出社区”。
更深远的意义在于“造血”功能的培育。商会引导会员企业以优惠价格提供商品服务，参与社区公益活动；龙社联则为这些企业提供展示社会责任、贴近居民市场的平台。昆泰嘉禾酒店等企业，通过参与社区晚会、提供活动场地，极大提升了品牌美誉度与社区好感度。这种“你中有我，我中有你”的融合，突破了经济与社会“两张皮”的传统困境，构建起“资源共生、服务共赢、价值共创”的治理共同体。
面向未来的“龙泽经验”
第二轮回天行动计划收官之际，龙泽园街道的答卷上，不仅有看得见的城市面貌更新，更有摸得着的治理格局重塑。通过“龙泽益家”凝心聚力，依托“双轮驱动”协同发力，一场由政府搭台、社会唱戏、企业助力、群众受益的治理变革，正在这片热土上生动上演。
这里，社区莳花队带领孩子们认识百草，企业青年的歌声在文艺舞台上嘹亮响起，足球赛的友谊在居民与企业员工之间传递。龙泽园街道交出的不仅是一份基础设施更新的答卷，更是一份关于治理理念革新、治理主体协同、治理效能提升的探索报告。在这里，“政府主导”不再是“政府包办”，“社会协同”有了清晰的路径，“居民受益”落到了具体的体验。龙泽园的实践表明，当社区真正成为一个情感相连、利益共享、责任共担的“益家”时，现代化治理便有了最坚实的根基和最温暖的底色。
编辑/张丽
