10月29日，北京市市场监管局发布4起2025“守护消费”铁拳行动典型案例，涵盖充电宝退费纠纷、“坑老”虚假宣传、违规销售电动自行车及商标侵权四类问题，切实维护消费者权益。

4家共享充电宝企业退费处理不当被处罚

今年7月，北京市市场监管局通过12345热线数据排查，发现4家共享充电宝企业存在退费诉求处置不当问题。经查，这些企业在微信、支付宝平台运营小程序，提供租赁服务并按时长收费，却未在小程序显著位置公示用户服务协议、交易规则，也未清晰告知消费者权利义务，对消费者退还多收服务费的诉求未及时解决。9月，市市场监管局依法对4家企业作出罚款处罚。

医学研究院夸大净水器功效 “坑老”被罚

2024年11月，顺义区市场监管局根据线索核查北京某医学研究院。经查，该研究院以会销方式向老年人销售净水器，宣称过滤水为“小分子水”，能“改善体质、延年益寿、缓解‘三高’”，但实际净水器仅能过滤泥沙、藻类、细菌。该研究院累计售出百余台违规产品。今年5月，顺义区市场监管局对当事人作出罚款。

商贸公司销售改装电动自行车 涉嫌犯罪被移送公安

今年3月，丰台区市场监管局根据线索检查北京某商贸公司，在其门店及仓库查获无铭牌、无合格证的电动自行车110辆，还有20余套伪造号牌及2台刻码机。经查，该公司对购入的电动自行车加装配件、伪造号牌和车架号，篡改电池容量与电压数据后销售，货值超十万元。因涉嫌犯罪，丰台区市场监管局已将该案移送公安机关。

商贸公司使用侵权商标 销售金额过万被处罚

2024年12月，怀柔区市场监管局根据线索调查北京某商贸公司。经查，该公司在他人文字商标后添加“蓝玺”，并注册“XX蓝玺”商标（2023年4月已无效），在委托生产的面膜、修复乳等产品上使用。产品使用灰色包装盒，公司将他人商标设计为蓝色、“蓝玺”为灰色，让他人商标更为突出，侵犯了注册商标专用权。该公司通过天猫、京东售出产品，金额过万。今年3月，怀柔区市场监管局依法对其罚款。

文/北京青年报记者 王薇
编辑/张丽