6月7日，2025年全国高考拉开帷幕。北京青年报记者了解到，今年，延续十一年的北京市总工会“暖心伴考”品牌服务再次升级——全市16个区及经济开发区的104个伴考服务站点全面投用，千余名职工志愿者、百余支职工志愿服务队，通过心理疏导、伴考地图、“包”启锦程、温情服务、爱心送考、眼健康护航六项贴心服务，为高考学子家长及一线职工提供全天候暖心支持。

首都职工志愿北京康复医院服务队作为今年新加入的专业力量，首次亮相“暖心伴考”志愿服务站点。这支由眼科专家、护理骨干组成的医疗志愿服务队，携带电脑验光仪、裂隙灯等专业设备，提前两周完成考点服务培训，确保以严谨的技术规范为考生家长及一线职工提供眼健康保障。他们的加入也标志着2025年“暖心伴考”从基础服务向“健康关怀”延伸，让志愿关怀既暖人心、更护健康。

在各站点服务的志愿者也各有特色，往年的考生家长变成“候考陪伴员”，用“过来人”的经验分享缓解家长的焦虑；曾受助于2023、2024年“暖心伴考”的考生王子源、杨润田，作为大学生志愿者重返站点，为考生家长提供服务；2025年全国劳动模范、首发集团的王争连续7年坚守在伴考服务岗位中，当天她的身影再次出现在高考的考点外。

今年的“暖心伴考”心理服务首次实现“线上线下双轨并行”。线上，市总工会在“北京市总工会职工服务中心”公众号根据模考、高考、报志愿等节点推出的14期“陪考心理指南”微视频，内容涵盖亲子沟通技巧、压力调节方法等实用知识；24小时心理热线（4000151123/4000251123）同步开通，专业心理咨询师实时响应家长诉求。线下，北京市总工会首次为每个高考伴考服务站点配备了专业心理咨询志愿者，通过一对一疏导，帮助家长缓解焦虑。

文/北京青年报记者 王薇
编辑/倪家宁