北京12345新增手语服务座席 听障人士可享手语视频服务
北京青年报客户端
2025-05-19 16:57
在第三十五次全国助残日到来之际，北京市市民热线服务中心新增手语服务座席，服务听力和言语障碍人士。“北京12345”微信公众号“民意直通”板块增设了手语服务专属入口，用户点击“手语视频服务”选项即可视频沟通。诉求会被精准派单，实现特殊群体服务沟通零障碍，该功能于5月18日正式上线。（视频剪辑 史晨枫）
文/北京青年报记者 武文娟
摄影/北京青年报记者 史晨枫
编辑/胡克青
相关阅读
北京12345新增手语服务座席 听障人士可享手语视频服务
北京青年报客户端 2025-05-19
北京12345新增手语服务座席 听障人士可通过手语视频表达诉求
北京青年报客户端 2025-05-19
北京12345市民服务热线“年报”出炉！
北京日报客户端 2025-04-20
《您的声音》预告片故事——外国友人在北京
北京青年报客户端 2025-02-13
跨越无声障碍 河北多地12345热线开通手语视频服务
央视新闻客户端 2024-09-29
华裔杰青走进北京12345市民服务热线 近距离感受接诉即办的北京效率
北京青年报客户端 2023-08-24
国际青年走进北京12345市民热线 零距离体验“接诉即办”
北京青年报客户端 2023-08-19
故宫博物院推出手语无障碍服务
人民日报 2023-05-23
最新评论