半两财经 |48小时报险时效! 昨夜被冰雹砸坏的北京车辆快抓紧向车险公司报备
北京青年报客户端 2025-05-14 10:18

昨日(5月13日)晚,北京市气象台发布雷电黄色、大风蓝色、冰雹黄色预警。一些社交媒体上,网友反馈,北京部分地区遭遇冰雹灾害,有的冰雹直径超过4厘米如“鸽子蛋”大小,一些汽车车身被砸出坑,还有汽车前的挡风、天窗被砸破。

在冰雹中被砸坏的车辆,可否通过汽车保险获得维修理赔?购买了哪些险种可以获赔?理赔流程如何?北京青年报记者从多家车险公司了解到,被砸车主需抓紧48小时的报险时效,别磨叽,先向保险公司报备。

有网友发文称,在家中听到窗户玻璃噼里啪啦作响,下楼查看露天停放的汽车,发现车辆的挡风玻璃、车身被冰雹砸了十几个坑,“非常担心,这属于天降灾祸,这得花多少钱修?保险公司赔不赔?”

车主刘女士一早就收到4S店发的短信:“如果你的车被冰雹砸了,有车损险可赔,必须48小时保安,冰雹来袭,本店可不伤原车漆,无痕修复,保险定损,理赔、维修一站式服务。”

北青报致电多家险企,工作人员均表示,车险分为交强险和商业险。商业险主要包括车损险、第三者责任险等。其中,车损险是对因事故造成的车辆损失进行赔偿的保险,覆盖碰撞、坠落、暴风、暴雨、冰雹等多种意外和自然灾害。自从2020年车险综合改革后,冰雹灾害就被明确纳入了车损险保障范围。也就是说只要投保了商业车险中的车损险,车顶天窗、挡风玻璃被冰雹砸破就能获赔,此外,确实需要特别注意,车险理赔要抓紧48小时的报险时效,尽快报案,不要拖延。

平安产险北京分公司相关负责人接受采访时表示,针对此次冰雹灾害开通冰雹专线4008002023,AI客服自动识别雹损伤情,客户可通过好车主APP新增"冰雹快拍"功能,3张照片即可完成定损。截至14日10点30分,平安产险北京分公司冰雹报案量10436笔,主要集中在石景山3943笔,海淀2567笔,房山1566笔。

文/北京青年报记者 蔺丽爽
编辑/刘忠禹

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