5月12日是国际护士节,今年我国护士节的主题是“关爱护士队伍,守护人民健康”。刚刚荣获2025年“最美京东护士”称号的高占伟是一名95后男生。从三甲医院的稳定岗位,到穿梭在大街小巷的“到家护士”,高占伟的职业转型,代表了新时代年轻人对于职业选择的新方向。
“在ICU,就像在无声的战场;而上门护理,像从‘急诊室风云’切换到了‘家有儿女’!”今年28岁的高占伟这样形容自己的职业转变。从护理学专业毕业后,他曾进入某三甲医院成为一名护士。2024年9月,京东护士到家服务正式上线,高占伟看到后,成为首批签约的合作护士之一。凭着扎实的专业技术和勤奋的工作态度,高占伟很快成为北京地区的“接单王”,后来干脆辞职加入京东健康,成为京东护士到家的一名全职护士。
这一决定起初并不被理解。家人质疑:“铁饭碗不要,去当‘跑腿护士’?”但高占伟有自己的坚持。他回忆,在ICU工作时,常遇到因行动不便无法及时就医的患者,尤其疫情中上门核酸采样时,看到许多老人居家护理的困境。“我和女友同为护士,最终决定一起投身到家护理,用专业能力填补到家护理服务资源的空白。”
如今,高占伟已累计服务超500个家庭。他的护理包里装着听诊器、血氧仪、一次性换药包等设备,他把自己比喻成护理界的“移动充电宝”,随时准备为健康“充电”。他说,在到家护理服务中,曾遇到一位75岁的李爷爷,因癌症复发后化疗需要常年卧床,高占伟帮助他上门做护理。开始时,李爷爷因疾病打击心态消极,然而在高占伟陪他聊天及开导,告诉他自己见过的一些康复痊愈的真实案例后,李爷爷也开始积极面对生活。如今,“李爷爷的老伴留了我的联系方式,大事小情都要问我才会安心”,高占伟说。
一次为骨盆骨折患者上门换药的经历让他印象深刻。“那是一位30岁的摩托车发烧友,术后卧床期间我一共给他换了20多次药。每次去给他做护理,我都会陪他聊骑行的趣事,后来他居然成了我的骑友!”高占伟回忆道,“最后一次换药时他突然说:‘等你好了,我带你去兜风!’没想到几个月后,他真的载着我跑了一次怀柔的山路。”
“每一次上门服务,都是一次与患者建立信任的过程。看到他们康复,我就觉得一切都值得。” 高占伟感慨道。凭借专业的技术和真诚的服务,高占伟在这个新职业领域收获了患者的认可与信赖,也找到了自己的职业价值。
高占伟的转型并非孤例。近年来,随着老龄化加剧和健康需求的逐步多元化,专业到家护理服务需求激增。京东健康于2024年推出“京东护士到家”,目前已覆盖全国45个城市,拥有超万名注册护士,提供打针采血、换药拆线、中医理疗等7大类62项服务,最快3分钟接单、最快1小时内上门。
“我们希望打破传统医疗服务的时空限制,让优质护理触手可及。”京东健康相关负责人表示,目前,京东护士到家已开启“领航者计划”招募深度合作护士,为他们提供稳定的订单和收入保障。同时,京东护士到家还将联合医疗机构,开展“家庭病房与安宁疗护”等创新服务项目,进一步探索护理服务新模式。
“未来,我希望每个社区都能看到到家护士的身影。”谈及职业规划,高占伟表示:“我希望有一天,到家护士也能想医院护士一样被大家熟知和认可,让更多人足不出户就能获得专业医疗护理服务,这就是我最大的心愿。”
文/北京青年报记者 温婧
编辑/倪家宁