五一劳动节、五四青年节特别报道—— 新青年 新工种 新保障
北京青年报客户端 2025-05-01 08:32

五一到来,五四将至。劳动与青春,正在以新的方式,在这座城市交汇。在这个特殊的日子,北京青年报推出“新青年 新工种 新保障”特别报道,向新时代的劳动者致敬,向在变革中奋力生长的青年致敬。

在北京,劳动的版图正在悄然重绘。一位宝妈,推开“妈妈岗”专区的门,找到了能带娃上班的新工作;一位曾在马路边蹲活的零工,如今走进规范化市场,在信息屏上刷卡接单;一位风里雨里奔波的外卖小哥,开始拥有五险一金的保障;还有更多年轻的数字劳动者,穿梭在数据标注、AI创作、直播带货的世界,用智能时代的语言参与劳动。

劳动的样貌在变,劳动的尊严不变。从传统工地到智能平台,从手工直播到AI创作,城市发展的每一次脉动,都凝结着劳动者的汗水与智慧。保障他们,不仅是守护个人的底气,也是托举城市未来的力量。

今天,我们记录新工种,致敬新青年,见证新保障的生长。劳动因青年更有希望,青年因劳动更有光芒。在北京,奋斗与梦想交汇,劳动与尊严同行。

北京构建生育友好型就业生态 更多招聘会常设“妈妈岗”专区

在石景山区的一家公司内,员工们有条不紊地工作着,旁边的一个房间内,几个孩子在安静地写作业。这一幕,成为北京构建生育友好型就业生态的一个生动注脚——职场与育儿,不再是难以兼顾的两难。

随着生育支持政策不断完善,北京在各类招聘会中常设“妈妈岗”专区,鼓励企业设置针对育儿期女性的岗位,用灵活的用工制度、实在的配套福利,回应女性在育儿与就业之间的现实需求。

生育友好,从招聘会开始

2024年妇女节期间,北京市举办了20余场针对女性的线上线下专场招聘会,480家企业提供了1.5万个岗位。不同以往的是,越来越多的企业主动在展板上标注了“生育友好”的标签。

在国展招聘会上,许多企业的文化墙都贴上了“生育友好”的标签

在石景山专场,北京蓝蜂教育咨询有限公司打出了颇具吸引力的招聘广告——家庭教育顾问岗位,每天工作两到三小时,时间自由,地点灵活,员工可带娃上班,孩子还能免费参加兴趣班。公司负责人坦言:“现在的宝妈们有学历、有技能,是我们抢人才的重要对象。”

而在通州区潞城镇的招聘会上,希尔顿酒店、首都影院等企业组成的“妈妈岗”专区人头攒动,提供面点工、文创设计、影院运营等岗位。不少企业还推出“妈妈关爱计划”,包括错峰考勤、母婴室、寒暑假托班等服务。

北京市职业介绍服务中心副主任许盈盈介绍,北京市已向全市企业发出“妈妈岗”集结令,要求在招聘活动中设置专区,并逐步建立“妈妈岗”名录,推动生育友好成为常态。

企业转变:从试探到主动

在石景山区,北京研寇科技有限公司专门腾出一间办公室,作为孩子们的托管空间。公司人力资源总监申远回忆,起初设立“妈妈岗”时还有些犹豫,担心影响效率。但实际运转后发现,宝妈员工们反而更加自律高效,“没有耽误工作,反而激发了其他员工的理解与包容。”

诚聚猎(北京)人力资源管理有限公司则因招聘到一位宝妈猎头助理而尝到甜头。这位需要早下班接孩子的妈妈,如今已在公司稳定工作超过两年,成为重要的人力资源。公司总经理樊丽感叹:“用一点弹性,换来的是宝妈们的忠诚与努力。”

不仅是灵活上下班,一些企业还针对寒暑假期间孩子无人照料的情况,允许员工居家办公,保障岗位与社保不断档。正在考虑搬迁的北京面由心生食品有限公司,也将母婴室纳入新址设计规划中。

许盈盈表示,未来将继续鼓励企业将“目标达成”取代“时间堆砌”,用弹性机制激励工作效率,真正营造一个兼顾生育与发展的就业生态。

能力赋能:培训先行,岗位跟进

仅有岗位远远不够。为帮助更多育儿期女性顺利回归职场,北京各区也同步推进技能培训计划。

在京合坊文化发展有限公司的培训教室里,几十位妈妈正在学习制作凤冠冰箱贴。这款产品因国博展览爆火后,公司急需扩大外加工队伍。潞城镇便民服务中心联合企业开设免费培训班,合格后可按件计酬,既灵活又能兼顾家庭。

面由心生食品公司也在推行麦秸秆画、面塑制作的灵活兼职岗位,同样采取“先培训,后上岗”的模式。

石景山区则把目光放得更长远,每周开设电商运营、视频剪辑、手工艺制作等课程,不仅传授一技之长,也帮助宝妈们重拾职场信心。职业指导师马建颖分享道,一位居家九年的侯女士,初入职场压力山大,经过心理辅导与技能支持,已成长为销售冠军组的一员。

房山区则通过“巾帼家政教培兴农”等项目,不断拓宽女性灵活就业路径,强化妇女创业就业政策解读和电商技能培训。

“技能培训不仅提升竞争力,更能打破职场断层带来的心理隔阂。”一位受访就业指导老师指出。

一线故事:职场温度的真实注脚

40岁的王亭,是永辉喜隆多调改店的一名普通员工。怀孕后,她并未被边缘化,反而两次被管理层主动调整岗位,从体力密集的百货组转到家电百货组,再到最后的收银岗。

“可以坐着工作,遇到产检可以灵活请假,还能自己选择上班时段。”王亭笑着说,“感觉自己被真正看见了。”

永辉超市相关负责人表示,女性员工是企业的光,“我们希望通过系统性关怀,让她们在照亮事业和家庭的同时,也照亮自己的人生。”

一个个细节,折射出职场文化的温度变化——生育期女性不再是企业眼中的“负担”,而是应被尊重和支持的劳动者。

记者手记 从友好个案到普惠生态

北京正在试图让“妈妈岗”不再是个别企业的善意,而成为制度化、系统化的就业生态。

生育友好型社会的构建,不仅需要招聘会上的专区和标签,更需要持续扩大的岗位供给、完善的托幼支持体系,以及制度层面的普惠政策。北京市正探索通过生育补贴、税收优惠等方式,推动企业主动参与,让生育友好从个案走向普遍。

当然,挑战依然存在。部分企业对弹性用工成本心存顾虑,托育资源不均、岗位匹配不足等问题仍待解决。但变化已经在悄然发生——在更多招聘展板上,在更多宝妈求职者的笑容里,在这座城市的肌理深处。

北京探索将马路市场转型升级 零工市场从“马路蹲”到“活儿找人”

每天凌晨4点半,胡彦龙都会准时到岗。穿着黄马甲的他一边督促找活的零工、找工的企业登记入场,一边为自己承接的项目物色工人。这位首批与政府签约的个人劳务经纪人也曾经是马路边蹲活大军中的一员,如今在规范化零工市场里忙碌,他感慨:“现在的日子,心里更踏实了。”

2024年,北京正式发布《北京市零工市场规范化建设实施方案》。一年间,平谷、昌平、顺义等地自发形成的“马路市场”渐渐消失,政府主导、设施完备、服务有保障的新型零工市场如雨后春笋般涌现。灵活就业者,终于有了属于自己的归宿。

从马路边到休息区

在顺义区高丽营零工市场,河南籍水电维修工小安师傅坐在休息大厅里,边给手机充电、边等待岗位推荐。他回忆起过去在路边举牌找活的日子:风吹日晒,常遭黑中介欺骗,有时连工钱都难要回来。“现在好了,能遮风挡雨,还有人帮着联系,心里踏实。”

高丽营市场启用前,周边零工长期聚集在道路两侧,每逢高峰期人潮涌动,安全隐患突出,冲突频发。平谷二环路口、昌平人力资源服务中心外,曾经的“蹲活一条街”,也早已成为管理难题。

2024年5月,北京明确提出年底前各区至少建成一个规范化零工市场,全面清理自发性“马路市场”。截至2024年年底,全市已建成7个零工市场、14个零工驿站,日均发布岗位超过10万个,累计撮合就业超20万人次。

打开大门,打动人心 市场建成,如何吸引零工入场?

各区纷纷拿出真招实举。接驳车沿线接送,给出免费早餐和到场奖励提升到访率,同时,暖心休息区、充电桩、急救包,让零工们感受到前所未有的尊重和便利。

政府部门还将散兵游勇式的个人劳务中介收编,签约成为市场经纪人。胡彦龙正是其中之一。

“最初通知了二十多个经纪人开座谈会,结果只有我一个人到场。”胡彦龙回忆。当时,同行们对新市场普遍持观望态度。他坚持讲出真话:“如果能真正保障工人权益,何乐而不为?”

胡彦龙(右)一大早就披上黄马甲开始了一天的工作

签约之后,胡彦龙不仅招工,还肩负起市场监督的职责。他需要保证工人按时拿到工资,出现工伤时第一时间处理,确保用工信息真实可靠。“过去干零工靠拍肩膀打包票,现在要靠制度、靠背书。”

对于企业而言,规范市场也降低了用工风险。一家物流公司负责人表示,以前招临时工,最怕安全事故,如今通过市场雇用,合同清晰、责任明确,企业用工也更安心。

技术加持,活主动找人

走进大兴区旧宫镇零工市场,门口小程序二维码格外醒目。登记求职意向,第二天就有岗位推送。刚毕业的小李感叹:“找工作比以前快多了。”

小程序、大数据,成为零工市场的标配。在丰台区公共就业示范基地,外卖小哥小刘通过刷脸求职机快速检索到附近的兼职岗位。

丰台区就业科副科长张潇介绍,丰台区已搭建区级线上零工平台,接入“职赢”“石为开”“即刻职达”等多个小程序资源,精准匹配岗位与求职者,累计储备超2000个零工岗位。平台首日上线,即为周边商场匹配数十名餐饮兼职人员。

朝阳区则在全国首创,将零工平台嵌入微信地图应用。求职者无需下载新APP,只需打开微信,就能定位附近灵活用工岗位,完成在线应聘与录用确认。

部分急招岗位还设置了“推荐有赏”,推荐朋友成功入职即可领取佣金。技术,让零工就业从“人找活”变为“活找人”。

权益保障,从“裸奔”到闭环

曾经的“马路市场”,不讲规矩,没有保障。胡彦龙回忆,自己也曾为要不回工资焦头烂额:“有的工头干完活就跑,连长相都模糊了,报警也找不着人。”

如今,规范化市场实现了全流程防护。零工在入场时进行身份登记,实时监控保障现场秩序,维权窗口与法律援助同步上线。

以平谷区“智工平台”为例,零工打卡上班即完成雇主责任险和安责险投保。企业端则通过平台排班、记工、结算。下班时,只需轻点一下按钮,工资即可批量发放,零工微信秒到账,杜绝了拖欠风险。

“劳动有迹可循,出了问题追责有据。”平谷区人力资源公共服务中心副主任王友说,数字化不仅提升了效率,更是保护劳动者的铠甲。

市场布局,嵌入城市肌理

零工市场的布局,并非一刀切,而是紧扣区域产业特性。

平谷区绿谷零工市场落址锐E空间产业园,周边聚集快递物流中心、食品加工厂、现代制造企业,与零工需求天然契合。对面新开业的万达广场,又带动了大量服务类岗位需求。

房山区燕山零工驿站则另辟蹊径,将零工市场与养老服务结合。这里老龄化率高达39.5%,市场专门招募灵活就业者,投身居家养老、助老服务,让“小老”照顾“老老”。

朝阳区金盏智荐零工市场围绕新市民、新青年打造,提供商务会服、销售导购等岗位;立水桥交通枢纽旁,人多多零工驿站则聚焦建筑装修、家政保洁岗位,辐射东部街乡,推动职住平衡。

在门头沟区,零工市场开始探索“潮汐用工”模式,根据景区旅游季节动态调配人力资源,打破传统用工的刚性界限。文/本报记者 解丽

记者手记 劳动者的归宿感

在采访中,北青报记者看到,规范化零工市场的建设,并非头痛医头脚痛医脚式的管理,而是一次温和且深刻的社会治理。

政府部门敞开大门,倾听零工心声;与个人劳务经纪人签约,引导中介规范化;鼓励经营性机构参与,专业的事由专业的人做。各区还推出政策性补贴,如石景山区为助力就业的机构按人次给予补助,朝阳区对认定零工市场的运营机构提供运营经费和就业服务资金支持。

过去,零工被视为城市的边缘人。今天,零工群体被纳入制度保护之下,拥有了就业的尊严与保障的归属。

平谷零工市场已将建立零工信用体系提上日程,未来高信用零工将优先获得推荐长期岗位的机会。这是从灵活就业走向稳定就业的重要一步,也是城市对每一个劳动者最温暖的回应。

吹日晒的马路蹲守,正在成为历史。一个更有秩序、更有温度、更有未来感的零工市场,正在北京成型。

多平台陆续发布社保新政 让骑手风险有托底 未来养老有盼头

去年5月29日凌晨3点,外卖小哥吕东轩骑着电动车在北京东三环辅路疾驰而过,风从耳边刮过。谁也想不到,就在这一夜,他撞上了隔离栏,肋骨断了三根,右手骨折。

“过去摔了,就是自己扛。”吕东轩回忆。但这一次,他在手机上点了几下,通过美团骑手App申请了理赔。不久前又做了劳动能力鉴定,经人社部门审核后,近期医疗费用报销款和伤残补助款陆续到账。

2025年,被称为外卖骑手的“社保元年”。京东、美团、饿了么等平台接连宣布将逐步为骑手缴纳社保,灵活就业者长期以来缺失的保障,正在逐步补齐。

这一变化,不只是平台策略调整,更回应了一个更广泛的社会命题:在平台经济已成支柱产业的今天,谁来托住灵活就业者的生计与未来?

全职骑手,有了五险一金

过去十年,外卖骑手成为城市生活中不可或缺的角色。他们穿梭在街头巷尾,送达每一份餐食、药品、日用品,却在劳动关系上长期处于灰色地带。合同中,“合作关系”代替了雇用,保障缺位,风险自担。

2023年,平台经济规模首次突破10万亿元,骑手数量随之暴涨,随之而来的,是频发的工伤、医疗、养老焦虑。骑手群体所遇到的实际问题多次登上热搜,但始终缺乏系统性的解决方案。

今年3月,京东率先破局——为全职外卖骑手全额缴纳五险一金。随后,美团在福建泉州、江苏南通试点外卖骑手养老保险补贴,预计2025年二季度在全国逐步推广。饿了么则在2023年启动了蓝骑士社保缴纳试点,并持续加大对稳定骑手的专项补贴力度和范围。

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首批京东外卖专职骑手拿到聘书

为了贴合骑手职业特性,各平台反复征询骑手意见,与社保专家沟通,探索更灵活适配的方案。“听得见骑手的声音,才配得上这份托举。”美团内部如此总结。

社保只是保障的一部分。美团同步取消了配送超时罚款,推动“防疲劳”措施落地,建设骑手友好社区,发挥工会关爱作用。权益的完善,逐渐从冰冷条文走向具体日常。

快递老哥,退休有了“含金量”

陈海彦是京东物流顺义分拣中心的一名老员工。去年冬天,他在“光荣退休”仪式上领取了属于自己的退休金。

人均42.7万元的公积金提取额,叠加每月5350元养老金与终身医保。这一天,京东物流一线员工盼了十五年。

“感谢企业让我有了体面的老年生活。”站在仪式现场,陈海彦说,自己准备先回家陪陪父母,也想出去转转。

截至2024年年底,全国已有1200余名京东一线员工实现退休,他们中不乏快递员、分拣员、运输司机、防损员。他们用青春换来尊严,也给了快递行业一个示范:稳定用工和长远保障,才能留得住年轻人。

随着京东物流签署正式劳动合同、缴纳五险一金,提供通讯补贴、防暑补贴、交通补贴、工龄补贴,建立师带徒培养机制,累计招聘上万名高校毕业生。

快递行业并不缺人,缺的是愿意留下的人。真正的长期主义,藏在那张定期到账的工资卡里。

工伤保障,织密兜底安全网

骑手吕东轩受伤后,能迅速获得赔偿,得益于新型职业伤害保障制度——新就业形态人员职业伤害保障(以下简称“新职伤”)。

这项制度于2022年7月1日在全国七个省市试点,北京是首批试点城市之一。不同于传统工伤保险,“新职伤”无需骑手与平台建立标准劳动关系,由平台按单缴费,每单必保、每人必保。

外卖小哥只需通过App线上申报,上传就诊材料,便可完成报销流程。从受伤到收到理赔,吕东轩用了不到半年时间,拿到了数万元的伤残补助金。截至目前,平台企业为七个试点省市600多万骑手缴纳新职伤保费。

在北京跑单七八年的老骑手李师傅说:“年纪大了,越来越怕摔。这张‘网’能兜住一点风险,心里踏实多了。”

在职业过渡期,不少年轻人靠跑外卖获得现金收入。他们对风险更敏感,对保障更依赖。新职伤,不只是赔偿金,更是一份兜底的安全感。

城市态度:用保障回应汗水和期待

近年来,北京在新就业形态劳动者权益保障上动作频频。

北京市2021年发布的《关于促进新就业形态健康发展的若干措施》,首次明确划分平台劳动者三大类,禁止通过算法过度压榨劳动者,纳入最低工资保障范围。平台企业被要求设立劳动者申诉机制,推动劳动关系从单向管理向双向协商转变。新就业形态劳动者也可以灵活参保,不受户籍限制。

在职业伤害保障之外,北京同步鼓励平台为劳动者叠加商业保险,提高整体保障水平。

如今,新就业形态劳动者不再是城市的隐形者。骑手、快递员、网约车司机、家政工人,正逐步被纳入完整的社会保障体系。

城市,正在以更温暖、更坚定的姿态,回应他们的汗水和期待。

记者手记 一座城市的温度

外卖骑手、快递员,他们的身影无处不在,却常常被忽视。他们用脚步丈量城市,也用汗水维系城市运转。

平台企业迈出了第一步,政府政策持续加码,但真正的温暖,来自于制度的不断完善,来自于尊重劳动本身。让劳动者不再“裸奔”,让辛苦的人拥有盼头,是衡量一座城市文明程度的重要标尺。

当外卖小哥可以安心投保,快递员可以体面退休,当更多新就业者能靠自己稳定生活、安稳老去,城市的善意,就有了最生动的注解。

越来越多的新职业出现在平台经济的赛道上 数字劳动者逐渐进入政策视野

刚做完手术的刘璐(化名)坐在窗边,望着手机屏幕上闪烁的直播邀约信息。过去一年,她几乎是把自己“打包”进了直播间,每天七八小时面对镜头,为户外用品和潮流服饰带货。

“每场直播结束,都像被抽干了。”刘璐说。但即便如此,她仍然想坚持,“只要有被看到的机会,就愿意干下去。”

在流量分发、算法推荐与人工智能迅猛发展的今天,像刘璐这样的数字劳动者正成为职场新生力。网络主播、AI视频创作者、数据标注员……越来越多年轻人以“数字劳动者”的身份,进入平台经济的广阔舞台。

这群人,正被时代重新定义,也在被政策目光逐步照见。

网络主播:在高频奔跑中寻找机会

直播行业里,节奏快得像一场不停歇的马拉松。刘璐和伙伴们从家庭作坊起步,租了小工作室,一边提升直播频率,一边摸索选品、剪辑、客服应对。

“直播越频繁,流量倾斜越多,销量也才有保障。”她说。即便如此,一次撞档明星董洁,刘璐直播间的人数只有几千,而对方高达2.5亿。

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网络主播的职业身份在“国家确定职业分类”上首次得以确立

扣除平台抽成后,刘璐团队人均月入五六千元,收入起伏不定。但对她来说,只要能持续被看见,就是值得的。

在直播浪潮中,新就业模式的脆弱性也逐渐暴露。对此,各地陆续出台针对网络主播的新政策,规范直播内容、优化平台规则,部分城市试点将合规主播纳入灵活就业登记体系,逐步给予社保参保、职业培训等政策支持。

数字劳动者的奔跑不再孤单,社会正在努力为他们铺设更稳的轨道。

AI视频创作者:探索更多可能

齐磊(化名)是一名AI短剧创作者,2024年以来,他一个人搭建小型工作室,创作了《一路狂奔》《星际郎中》《秦海战姬》等作品,在业内被称作“超体个体”。

收入来源多元但挑战重重:商单、奖金、流量分成、授课费用,每一条路都布满竞争。热门题材扎堆、同质化严重、平台对AI作品审核收紧,有时刚发布的视频便因规则调整被限流。

此外,部分AI制作平台实行积分制,创作者需定期交稿才能维持使用权限,内容创作与工具平台深度绑定。

面对行业的不确定性,齐磊仍选择坚持。作为一名“技术党”,他会尝试使用各种技术,创作出更唯美的特效和细节。在不断摸索中,他总结出了自己的一套AI技术攻略,这让他在AI视频的生产过程中减少很多的重复劳动。

数据标注员:在重复中累积价值

“有多少智能,就有多少人工。”这是人工智能行业内部流传的一句调侃,道出了人工智能劳动者的重要性。

秦峰(化名)曾是一名普通数据标注员,如今已创办自己的数据处理公司。起初,他每天坐在电脑前,反复点选、录入,为AI模型提供基础训练数据。

过去,数据标注员的工作一度被误解,甚至曾因处理口音复杂的语音数据而遭遇误会调查。直到2023年,《国家数据标准体系建设指南》发布,数据标注员正式获得国家层面认可。

如今,普通标注员按件计酬,熟练工月薪可达五六千元。而随着AI向医疗、法律、金融等专业领域延伸,具备专业背景的标注员月薪突破万元。

“未来属于愿意持续学习的人。”秦峰说。他正在带领团队转向教育类数据标注,接受更系统的职业技能培训。在单调重复中坚守的年轻人,正被技术变革推向更广阔的天地。

新职业有了新护栏

去年7月,人社部发布19个新职业,涵盖网络主播、智能网联汽车测试员、云网智能运维员等。这一动作,标志着数字劳动者正式进入政策视野。

2024年,人力资源和社会保障部办公厅、市场监管总局办公厅、国家统计局办公室联合发布《关于发布生物工程技术人员等职业信息的通知》,遴选确定了生物工程技术人员等19个新职业、汽配销售经理人等28个新工种信息,调整变更了11个职业(工种)信息。其中,网络主播的职业身份在“国家确定职业分类”上首次得以确立。

在平台方面,也积极配合政府政策,建立劳动合同规范化、社保参保指引、职业伤害保障制度。如部分直播平台为签约主播购买意外险,部分AI内容平台设立创作者权益保护基金。

数字劳动者不再是孤军奋战的“隐形人”,而是逐渐成为制度保护下的新型劳动者。

记者手记 每一份努力都值得被看见

在智能时代,劳动成果往往无形:一次推流、一次数据标注、一次算法训练。但每一次点击与上传背后,都是无数个体日复一日的努力。

职业形态在加速变迁,社会保障体系也在紧跟调整。对于刘璐、齐磊、秦峰这样的人来说,他们正在见证并参与这一轮新的社会分配机制的重塑。

在北京、在中国更多的城市,政策正在逐步走向这群“看不见的劳动者”。他们的劳动,正在变得可见、可感、可保障。

统筹/林艳  张彬

供图/视觉中国

文/北京青年报记者 张子渊 解丽 李佳 王薇
摄影/北京青年报记者 刘畅 袁艺 付丁
编辑/李涛

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