本次活动以“用爱推动无障碍，餐饮服务有温度”为主题，通过推广全聚德无障碍服务培训手册、分享实践经验、发起行业倡议。

工作人员在准备盲人专用餐具。

全聚德前门店率先响应政策，通过员工手语培训、盲文菜单配备、设置无障碍用餐区等举措，为残障群体提供了暖心的服务。

餐厅内专门设置无障碍用餐区，提供5张餐桌20个座位，残疾人群体享有单独通道排队就餐，并为视障人士提供防洒碗等用餐辅具和盲文菜单，点餐时，全程有服务员在一旁提供帮助。

北京青年报记者在该门店看到，门店外张贴了“欢迎导盲犬进入”的标识，并为使用轮椅的肢体残疾人配备升降机，方便其安全进店。

坐轮椅的顾客可以通过升降机进店。

文/北京青年报记者 王薇
摄影/北京青年报记者 袁艺
编辑/刘忠禹