雷锋精神永不过时,历久弥新。近日,在2024年金融系统学雷锋活动示范点和金融系统学雷锋模范认定命名中,中国民生银行北京常营支行荣获“金融系统学雷锋活动示范点”称号。长期以来,常营支行在总分行党委的引领下,把雷锋精神融入日常、化作经常。以雷锋精神为指引,多维度践行社会责任,实现深度融入首都建设以及社区属地发展,从多个方面协同发力,形成强大的合力。
“当我们将‘金融系统学雷锋活动示范点’的牌匾挂在支行门口时,全体员工都倍受鼓舞和激励,这既是对过去工作的肯定,更是对我们未来继续努力的鞭策。在未来的工作中,我们将继续践行雷锋精神,用暖心服务传递金融温度,以实际行动诠释‘金融为民’初心。”常营支行行长刘正煌说。
图注:中国民生银行北京常营支行员工合影
深度融入社区 诠释新时代雷锋精神
常营,位于北京东五环,是一个充满生活气息的社区。成立于2015年的常营支行,始终秉承“以客户为中心”,扎根常营核心地区,积极推进常营地区“文化常营”的品牌建设,致力于服务周边行政村及中大型社区,与乡政府、街道及周边社区建立了良好的合作关系,坚持打造“社区邻居银行”。结合地区的特点,支行经常与社区的志愿服务组织联合开展丰富多彩的社区活动,常态化地做好金融知识宣教工作。
“感谢!这样的上门宣传真实用,我们足不出户就学到了这么多知识。”常营地区一商铺店主拉着支行员工的手连说。作为周边社区优秀共建机构,支行全体员工风雨无阻,踊跃投身学雷锋活动之中。他们深入社区、周边产业园区企业,定期开展金融知识讲座、防诈骗宣传等活动,有效提升了公众金融素养与风险防范意识,为企业和创业者营造健康稳定的金融知识普及环境,得到社区居民和园区企业的高度赞誉。通过这些活动,不仅增强了支行内部的凝聚力,更在对外服务中传递了民生银行的正能量与温度,为助力创建和谐营商环境贡献了积极力量。
图注:河南省滑县锦和街道董固城村196亩“民生田”
常营支行定期策划开展的“小小银行家”活动,如今已经成为支行走进社区、深入校园的一张靓丽名片。“小小银行家”活动通过让孩子们亲身体验银行工作流程,帮助他们树立了正确的金钱观念,深入理解金钱背后的经济意义与社会价值,在培养青少年的全面素质、良好金融意识和社会责任感方面都起到了积极的作用。支行与五道口金融学院亲子俱乐部携手举办专场活动,为高知家庭的孩子开启金融智慧之门。与三帆中学附属小学联合开展的专场活动,更是深入校园,将金融知识普及的触角延伸至基础教育领域。随着活动影响力的不断提升,“小小银行家”活动正在走向更多的社区和学校,为更多孩子开启金融启蒙之旅。常营支行零售主管行长李娜说:“以无私奉献和社会责任感为引领,通过在社区金融教育领域的积极实践,我们希望能够在金融服务与社会公益深度融合的探索中诠释新时代的雷锋精神。”
传递种子“芯片” 为乡村振兴添砖加瓦
全心全意为人民服务是雷锋精神的实质,也是雷锋精神能够保持旺盛生命力和持久活力的源泉。自2002年,中国民生银行开始在滑县和封丘县开展定点帮扶工作以来,心意切切连在一起,情意绵绵始终如一。在产业上,撒下了一颗实打实的种子。
在总分行党委的引领下,常营支行紧随总行分行支行联动的脚步,以总行牵头引导、分行搭建平台、支行连线的模式,引入中国农业大学向对口帮扶地区提供农业技术支持,建立教授工作站,并引入高质高产的优良小麦品种建立“民生田”试验田进行推广,以雷锋式的热忱提升农民种植技能与农业经营理念,充分彰显了金融系统学雷锋活动在乡村振兴伟大事业中的积极作为。
帮扶期间,常营支行多次与中国农业大学交流沟通,会同总分行一道前往滑县,深入实地开展调研,实实在在了解当地实际需求,连线农业大学教授、专家进行农业技术指导,帮助他们能够科学生产,促进粮食及农作物产业更好地发展。2023年试种优质强筋小麦品种“农大761”,测出平均亩产1200斤以上,全部作为良种繁育的“金种子”。
通过高质量的大学科技成果转化落地和高水平的企业创新能力赋能,构建技术链以支持农业产业链,提升农业产业技术支撑水平,着力增强贫困地区农业产业可持续发展能力,合力助推河南省滑县全面推进乡村振兴取得新进展、农业农村现代化迈出新步伐,助力河南现代农业高质量发展。这是新时代探索银政校协同创新、融合创新的一次重要实践。与此同时,民生银行北京分行通过搭建平台,促进粮食及其他农作物外销,在提升农民收入水平的同时,促进了地区经济的发展,最终实现精准帮扶。
2025年是“十四五”规划收官之年,是巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接5年过渡期最后一年。为进一步落实好党中央交给我行的定点帮扶政治任务,聚焦重点领域,更加创新全面、务实地巩固拓展脱贫攻坚成果全面推进乡村振兴,今年民生银行将继续深入贯彻落实习近平总书记关于深化定点帮扶工作的重要指示精神,学习运用“千万工程”经验,围绕2025年中央一号文件提出“两个持续”“四个着力”的发展方向,按照行内5年过渡期“两聚焦、三不减、五提升”的总目标,调动各方资源,统筹协调内外部力量,发挥社会帮扶优势,展现金融帮扶特色,坚决帮助两县守住不发生规模性返贫的底线,努力将定点帮扶“责任田”打造成乡村振兴“示范田”。
赋予时代内涵 让雷锋精神永不过时
在刘正煌看来,雷锋精神传递着一种向上和向善的力量。“我坚信,人与人之间的善意是能够传递的。无论是我们与客户之间,还是团队成员之间,这种善意的传递不仅为团队提供了强大的凝聚力,也为客户提供了更加暖心的服务,提升了民生银行的品牌形象。”
图注:常营支行走进福第社区养老服务驿站开展反诈宣传活动
地处社区核心位置的常营支行,日常的人流量较大。在刘正煌的记忆里,一对母子的经历给他留下了深刻的印象。去年的一段时间里,支行的员工经常会看到一对母子中午时在支行的自助银行服务区里吃午餐。与母亲交流中他们了解到,在支行隔壁小学上学的孩子那段时间胃口不佳,需要母亲每天在家把午餐做好送来,但苦于没有合适的地方能让孩子吃口饭,只能带着小马扎坐在支行的ATM旁边。了解情况后,刘正煌让员工把他们带到支行的贵宾厅,让他们能够有一个舒适的用餐环境,天冷的时候也能喝上一口热水。“本来不想给银行添麻烦,想着凑合一下就行了。但没想到民生银行的员工这么细心,服务又是这么贴心,让我和孩子的心里都暖洋洋的。”孩子母亲感激地说。
“积小善为大善,善莫大焉。传递善意,我们不会因为善小而不为。在工作中,我们希望从人才培养和支行文化建设的角度,对员工进行正向积极的引导,帮助他们树立崇德向善的价值观念。”刘正煌说。
在刘正煌看来,青年员工更多需要正向的激励和引导。在常营支行,党团工会小组在青年员工的培养和思想引导方向发挥着重要作用。通过这样的组织体系培育青年员工的奉献精神,让他们在工作实践的点点滴滴中履行青年的社会责任,为雷锋精神赋予时代的内涵。
习近平总书记指出:“实践证明,无论时代如何变迁,雷锋精神永不过时。”刘正煌说:“雷锋精神是中华民族传统美德的集中体现,顺应了我国社会发展进步的时代潮流,彰显了社会主义先进文化的本色。未来,我们将继往开来,把践行雷锋精神作为常营支行的文化一代代传承下去,让雷锋精神在每一位员工心中深深扎根,融入日常工作之中,以优质的金融服务发扬雷锋精神,积极履行金融社会责任,为推动首都高质量发展贡献金融力量。”
文/金仁甫
编辑/范辉