清明节临近,各地将陆续迎来祭扫高峰。3月28日北京青年报记者注意到,目前,多地市场监管部门发布了提醒告诫函,提醒殡葬领域规范价格。
3月28日,河南省市场监管局发布关于规范殡葬领域价格行为的提醒告诫函,提醒各殡葬行业经营者、相关行业协会,对实行政府定价、政府指导价的殡葬服务收费及价格,殡葬行业经营者应当严格执行政府规定的收费标准,不得超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、改变收费频次和计费方式。殡葬服务收费项目、收费范围、收费标准、计费单位、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息应逐一列明,不得模糊表述,并在经营场所显著位置通过设置公示栏、电子屏、价格手册等方式清晰标示,不得在标价之外收取未予标明的费用。
3月27日,江苏省市场监管局发布提醒函,提醒殡葬从业者合理制定市场调节价范围的殡葬服务及殡葬用品价格,不得违反公平自愿原则以任何形式捆绑、分拆、搭售、强制销售服务或商品,不得实施价格串通、价格欺诈,不得以推销延伸服务项目为目的隐瞒殡葬基本服务,不得限制丧属自带合法殡葬用品。
严格规范日常经营行为,不得实施商业贿赂、虚假宣传等不正当竞争行为,不得滥用市场支配地位排除、限制竞争,不得无照经营、超范围经营,不得销售质量不合格的殡葬用品。
海南三亚的告诫书除了提醒经营主体不哄抬价格,不实施价格欺诈,不得以推销延伸服务项目为目的,隐瞒殡葬基本服务等,还对近年来流行的网络祭扫、代客祭扫等新型祭扫服务作出提醒。三亚市市场监督管理局提醒,各殡葬服务机构提供网络祭扫、代客祭扫等新型祭扫服务的,要做好收费标准和服务流程公示,严格按照约定的项目、流程和标准提供服务,并严格执行当地惠民殡葬减免、优惠政策。
在山西临汾,临汾市市场监督管理局则提醒,公益性公墓墓位价格、公益性公墓维护管理费、公益性骨灰堂骨灰格位寄存服务费等实行政府定价和政府指导价,要严格按照当地人民政府制定的收费标准执行。此外,当地还强调要严格落实惠民政策,殡葬服务单位、市场经营主体应当严格落实惠民殡葬有关收费减免、优惠措施,不得利用群众对相关政策不熟悉而少减免、不减免。
在江苏苏州,苏州市场监管提醒经营单位要合理制定市场调节价范围的殡葬服务及殡葬用品价格,不得违反公平自愿原则以任何形式捆绑、分拆、搭售、强制销售服务或商品,不得实施价格串通、价格欺诈,不得以推销延伸服务项目为目的隐瞒殡葬基本服务,不得限制丧属自带合法殡葬用品。当地市场监管提醒,要严格规范日常经营行为,不得实施商业贿赂、虚假宣传等不正当竞争行为,不得滥用市场支配地位排除、限制竞争,不得无照经营、超范围经营,不得销售质量不合格的殡葬用品。
江西上饶市场监管局则提醒当地殡葬服务单位、相关市场经营主体及行业协会,要积极配合落实殡葬改革政策。利用清明节等重要时间节点加强殡葬改革政策的宣传,共同培育文明节俭的现代殡葬新理念新风尚,促进社会主义精神文明建设。严格落实殡葬服务规范管理要求。不制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备,不制造、销售封建迷信殡葬用品,不提供封建迷信或其他妨碍社会公共秩序、违背社会良好风尚的殡葬相关服务。妥善处理与客户的纠纷,避免激化矛盾。加强行业自律与内部管理。相关行业协会应积极引导会员单位规范经营,不得组织操纵市场价格。
文/北京青年报记者 李铁柱
编辑/汪浩舟
校对/方立