为切实提升消费者金融素养和金融安全意识，增强依法维权意识和能力，倾听客户心声、了解客户诉求，渤海人寿北京朝阳支公司于3月14日开展总经理接待日，与来访客户深入沟通交流，宣传消费者权益保护观念。

3·15金融消费者权益保护教育宣传活动期间，北京朝阳支公司高管带头“抓消保、讲消保”，畅通消保为民渠道。支公司总经理傅宇、副总经理乔中华、副总经理张世勤作为接待领导与分别与来访客户交流金融话题，深入了解消费者的实际诉求，为广大保险客户答疑解惑，通过案例讲解、风险提示等形式为客户普及反诈防骗、理性投资等实用知识，搭建起金融惠民“连心桥”，着力为客户提供更专业、周到、优质的服务。

北京朝阳支公司始终将消费者权益保护工作放在重要位置，充分履行社会公众教育宣传责任，用实际行动实现好、维护好金融消费者合法权益，全方位、全流程落实消保工作，营造和谐健康金融环境。

文/金仁甫

编辑/范辉