为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神，深刻把握金融工作政治性、人民性、积极践行以人民为中心的价值取向，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，北京分公司根据金融消费者的实际需求，围绕“保障金融权益 助力美好生活”开展宣教活动。

活动期间，北京分公司聚焦“维护权益”主题，开展了丰富多彩的宣教活动。我们下沉服务、贴近民生，积极与村委会对接，针对老年群体开展行动。通过开展金融知识讲座、设立临时服务站、发放宣传手册等方式，用通俗易懂的语言讲解金融知识、非法中介常见套路（如“代理退保”、“代理维权”）、防灾减灾知识。本次宣传活动中，共接待咨询30余次，对老年人较为关注的问题进行细致讲解，同时发放宣传单页150余份，深入推广保险理念，积极传播保险正能量，提升老年消费者风险防范意识，收到良好的社会效应。

在自身保险权益关注度日益提高的环境下，为了增强企业员工对保险知识的了解，提升维护自身合法权益的能力，同时促进企业间的交流也合作，我们进走金融街商圈，联合多家企业开展“员工保险权益日”活动。为员工普及金融知识，帮助员工清晰了解自身享有的保险权益，解答员工在保险缴纳、理赔等实际操作过程中遇到的疑问，消除认知误区。

北京分公司将以本次活动为新起点，不断完善金融惠民利民措施，提升金融服务质效，以实际行为保障金融消费者合法权益提升人民群众获得感、幸福感、安全感，为共建和谐消费环境贡献力量。

文/金仁甫

编辑/范辉