“‘2142’工作协调机制太管用了，原以为要一段时间才能解决我的欠薪问题，结果打个电话就协调好了！”原来，某保安公司保安员小张在北京做保安临勤工作，因家人生病，着急返乡用钱，但因财务核算流程尚未走完，还有4500元工资没有领到。情急之下，他想到了由西城区人力社保局指导建立的保安项目“2142”工作协调机制，于是抱着试试看的想法，按照维权告示牌公示的信息，给保安公司、物业公司负责人及包片监察员分别拨打了电话。收到小张反映的问题后，“解决欠薪问题协调小组”主动介入，启动响应机制，保安公司第一时间询问了情况，考虑到小张的实际困难，加快了财务核算流程，及时支付了小张工资。

据了解，随着经济社会的发展，保安服务等欠薪易发多发重点行业成为吸纳社会就业的重要渠道和产业的重要组成部分。但因保安服务业用工覆盖面广、用工分散，人员流动性大，同时在重大活动保障期间，居民区、商业区保安相关临勤任务多，短期用工需求大，就更易出现用工混乱，导致劳资纠纷问题多发频发。

“为维护保安员的劳动报酬权益，针对保安行业根治欠薪工作中存在的问题，在总结建筑施工领域工作协调机制的经验、成效基础上，我们创新建立‘2142’工作协调机制，旨在形成部门联动、齐抓共管、行业自律、市场发力共建共治模式，多元化解矛盾，稳步推动保安服务行业根治欠薪工作。”西城区人力社保局相关负责人介绍说，保安行业“2142”工作协调机制（2个作用、1个行业牵引、4个主体责任、2个清单）即在各保安项目成立由“区人力社保局、属地街道、保安公司、物业公司”四方人员组成的“解决欠薪问题协调小组”。以“欠薪隐患排查、协调解决欠薪问题”两个清单为抓手，规范劳动用工，保障劳动者合法权益。通过维权告示牌公示协调小组四方成员单位的名称、姓名、联系方式、投诉举报维权二维码等信息，方便保安员随时反映欠薪问题。协调小组主动排查及协调处理欠薪隐患，发现纠纷问题在项目内部及时化解，做到“小事不出项目，大事不出区”。

据悉，该项机制推行以来，已指导辖区342个保安项目成立协调小组，2024年内及时为284名保安员解决40.50万元的欠薪问题。同时通过内部协商协调，保安行业欠薪案件数量增速同比下降98%。在今年北京市征集的30个年度营商改革创新案例中，“2142”保安行业工作协调机制还获选十佳实践案例。

文/北京青年报记者 解丽
编辑/贺梦禹