2024年中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）于9月12日至16日举办。在供应链交通专题展，无人机、无人车等新装备集中亮相服贸会。在供应链运输体系中，智慧物流港和数字货运平台已实现“数字赋能”，助力行业发展。

供应链交通专题展由市交通委员会牵头，首都会展（集团）有限公司承办，设立出行服务、智慧物流及运输、供应链安全三大主题专区。

中国邮政速递物流（EMS）在本次服贸会上“上新”，展出邮政T100中型无人机和M10型号无人机。其中，邮政无人机M10是一款六旋翼多用途网联无人机，它可用于解决偏远山区、乡村地区用邮难题，缩短投递时限等。

顺丰大模型体系将在服贸会上首次亮相。基于大模型技术，该体系可实现每个员工能快速习得行业知识以及过往处理经验，从而成为经验丰富的岗位专家，为客户提供更好的服务。

无人机、无人车，是韵达的展示重点。韵达无人机，是一款专为5G+末端物流场景设计的4轴多旋翼飞机，具有28分钟的航时和最大25kg的起飞重量。它可以满足最后一公里配送、农村、电商、医疗应急、紧急救援等多种应用场景需求。

物流配送离不开路。首发集团依托高速公路资源，在京津冀范围内构建了多个智慧物流港。其中，位于亦庄马驹桥物流基地的北京东南高速公路智慧物流港，创建以冷链物流为主的高端物流综合示范体。该物流港将于今年建成，明年投入使用。

数字货运平台福佑卡车则展示了搭载AI大模型的新一代“福佑大脑”智能中台。

新一代智能中台展示了数字货运大模型的各类场景应用。福佑卡车将大模型深度融合到企业内部知识库问答系统、智能客服系统和智能质检系统中，打造全新的智能体验。在知识库问答系统中，信息检索的准确性和响应速度大幅提升。在智能客服系统中，大模型的应用使客服拦截率提高了超过50%，减少人工作业的负担。同时，福佑卡车还展示了自主研发的智能碳管理中心。从“碳地图”上，可以直观看到国内货运碳排放区域分布和特征以及重点城市减碳数据，形成科学全面的减碳评估。实时监测数据显示，福佑卡车今年以来实现累计减碳超过80万吨。

文/北京青年报记者 刘洋
编辑/彭小菲