哈啰低调上线宠物出行服务
北京青年报客户端 2024-07-24 16:15

很多宠物“家长”都遭遇过“携宠出行的难题”——假期里想带爱宠出游,使用公共交通工具很受限;宠物有医疗需要时,托运的价格很高昂,可即便如此,意外风险仍很高……

近期,哈啰低调上线了宠物出行服务产品——希望严选平台内宠物友好的司机,为宠物及宠物“家长”提供出行服务。

据公开数据,我国城镇养宠人士已接近7000万,宠物医疗、宠物寄养、携宠出游等场景产生大量的出行刚需。但目前宠物出行市场痛点广泛——公共交通工具携宠不便、宠物托运服务质量参差不齐、价格不透明、意外事故频发。

据哈啰APP信息,哈啰方面上线的宠物出行服务,筛选了爱宠或有携宠出行经验的车主。这些车主在首次接单前,都需要完成宠物出行的线上培训和宠物友好司机认证。

而宠物“家长”在哈啰APP首页选择“宠物出行”,即可发布出行需求。为保障“毛孩子们”出行安全,最大化提升出行体验,哈啰还设置了多项宠物出行增值服务内容,包括勾选宠物占座、上门接送、途中拍照等。在哈啰APP页面可以看到,平台还提供了宠物出行订单保险、路线监控等。

尽管互联网服务日臻完善,但“毛孩子们”出行仍是一个复杂问题。司机群体对于宠物的接受度不尽相同,复杂的行车环境等,都有可能增添宠物出行的不确定性和风险系数。

夏季也是宠物出行高风险季节,哈啰宠物出行也在APP内上线了“爱宠出行倡议”,提示宠物出行时应保持笼具通风、做好降温措施、拒绝线下交易等。

文/北京青年报记者 刘洋
编辑/叶婉

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