进入暑运以来，各大火车站迎来客流出行高峰。7月23日，北京青年报记者从天津铁路警方获悉，7月1日以来，天津铁警先后帮助旅客找回遗失物品236件，挽回经济损失30万余元，帮助8名走失儿童找到家长，紧急救助6名突发疾病旅客。

候车室等人员密集场所谨防儿童走失

7月16日11时30分许，天津站派出所接到旅客张女士报警称，其5岁的儿子在候车室走失，希望民警帮助寻找。民警接报后，详细询问了她进站活动轨迹和孩子体貌特征。据张女士介绍，当日她带着两个儿子来到天津站准备乘车，进站后5岁的大儿子小然因为淘气四处在候车室奔跑，很快脱离了张女士的视线。张女士一手拖着行李，一手抱着小儿子，不停朝小然呼喊，原以为小然听到她的呼喊，会在前面等待，可没想到，当张女士乘扶梯来到天津站二楼候车室时，发现小然已经不知去向，她在候车室四处寻找也没找到，看着候车室内人来人往的旅客，心急如焚的张女士拨打了报警电话。

了解情况后，民警立即分头行动，一边根据张女士描述的进站活动轨迹，通过候车室公共区域视频查找小然的踪迹，一边在候车室开展地毯式寻找。大约8分钟后，民警寻找到9A检票口附近的商铺时，发现不远处有一个正在向前奔跑的男孩，体貌特征与张女士提供的照片很相似。民警立即追上去把男孩拦下，经过确认，这名男孩正是张女士走失的孩子。民警看到张女士携带的行李较多，便热心的用巡逻车将她们送到检票口。张女士对民警的帮助表示再三感谢，民警叮嘱她一定要看管好孩子，不要让他们脱离自己的视线，避免发生走失或其他意外情况。

无独有偶，当日天津西站派出所同样接到一起儿童走失的警情。当日12时许，民警史皓天在天津西站候车室巡逻时，旅客王先生夫妇神色慌张地找到他报警，称他们十岁的儿子佳佳在车站走失，请求民警帮忙寻找。民警一边安抚他们的情绪，一边向他们了解事情经过。据王先生介绍，他们在候车时佳佳独自去厕所，却迟迟没有回来，两人在候车室找了半天也没找到孩子的踪影。了解情况后，民警立即在候车室展开寻找，最终在候车室的便利店内找到了佳佳。原来，佳佳从厕所出来后，看离发车还有段时间，便在候车室内闲逛，随后来到便利店购买零食。看到孩子平安无事，王先生对民警的热心帮助表示衷心的感谢。

安检口行李架上的行李谨防错拿或遗忘

暑运以来，随着客流增加，广大旅客在进站安检或列车到站下车时，经常发生行李遗忘或错拿的情况。

7月14日20时许，天津铁路公安处乘警支队担当值乘的K214次列车刚从吕梁站开车后，乘警刘浩岩接到旅客杨先生报警，称其背包在15车厢丢失，包内有一对金镯子、一枚金戒指、一条银项链和价值8000余元的手机一部，希望民警帮助寻找。接报后，民警立即赶赴15号车厢进行寻找，最终在车厢第三排座椅下方找到一个相似背包，该背包无人认领，但与杨先生确认后该背包不是他的。民警再次在车厢内寻找，最终在车厢中部的行李架上方找到了杨先生的背包。由于旅客较多，其他旅客在放置行李时将杨先生的背包挤到了行李架的中部。拿回失而复得的背包，杨先生对民警表示感谢。民警叮嘱杨先生要将行李放在自己的前方或者斜前方，能够时刻观察到自己的行李物品，同时最好在背包上系上易于自己识别的挂饰，以免与其他旅客的背包错拿。

随后，民警拿着捡到的无人认领的背包在车厢内寻找失主，最终在餐桌找到了失主李先生。据李先生称，自己去餐车吃饭，觉得包内没有贵重物品，便将背包随手放在了座椅下方，李先生对民警认真负责的态度表示高度赞赏。民警叮嘱李先生乘车时一定要看管好自己的物品，切莫疏忽大意，以免丢失影响自己的出行。

高温天气谨防突发疾病

7 月 19日22时许，一女性旅客在秦皇岛站二楼候车室突发疾病，该女士脸色苍白瘫倒在候车室的座椅上，因事发突然，情况紧急，与其同行的家人顿时惊慌失措。执勤民警见状后，立即前去处置，第一时间拨打120急救电话，民警胡晓伟给患病旅客买来矿泉水，疏散周围旅客保持空气流通，副所长王林和执勤队长孙浩对患病旅客情况进行了询问，积极安抚她和家人情绪。

不久，急救人员赶到现场，对患病旅客进行了检查，初步判断该旅客是食物中毒，民警向客运工作人员借来轮椅，帮助急救人员将患病旅客送上救护车。随后，该旅客被送往医院进行救治，由于救治及时目前该旅客已脱离危险。

铁路民警提示广大旅客，目前正值暑运旅客出行高峰，广大旅客在乘车出行时，一定要看管好自己的行李物品，时刻关注身边人的安全，在人员密集场所，切莫让同行的孩子脱离自己的视线或在候车室、列车车厢内随意奔跑，以免发生意外。有基础病的旅客，出行前要携带必备的急救药品，根据自己的身体情况，视情选择出行，遇有身体不适要及时就医治疗。

通讯员 吴庆伟

文/北京青年报记者 李铁柱
编辑/倪家宁