更优质、更便民、更高效 大兴兴丰街道政务服务中心全面提升服务质量
北京青年报客户端 2024-04-12 09:53

4月12日,北京青年报记者从大兴区获悉,兴丰街道政务服务中心,全面提升服务质量,探索更多适合辖区群众需求的优质服务方式,不断总结经验,发挥优势,推动政务服务中心整体服务水平更优质、更便民、更高效。

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近日,大兴区政协主席禹学垠带队到大兴区兴丰街道政务服务中心调研政务服务和优化营商环境等工作。兴丰街道党工委书记方勇,办事处主任段小燕及主要领导陪同调研。禹学垠一行在工作人员的引导下依次参观了大厅的咨询引导区、窗口受理区、自助服务区、便民设施等,了解大厅的运作情况和功能设置,近距离观摩窗口真实办件过程,感受窗口服务态度、业务流程。除此之外,禹学垠还以办事人的身份“沉浸式”体验自助服务区的政务服务终端机并对这般高效便捷的服务体验连连称赞。调研中,他强调,做好政务服务工作使命光荣、责任重大,要进一步提高站位、拉高标杆,不断优化服务水平,提升工作效率,为企业群众提供更加便捷、满意的政务服务,为全区营商环境进一步优化作出基层贡献。

下一步,兴丰街道政务服务中心将以此次调研为契机,全面提升服务质量,探索更多适合辖区群众需求的优质服务方式,不断总结经验,发挥优势,推动政务服务中心整体服务水平更优质、更便民、更高效。

供图/大兴区兴丰街道

文/北京青年报记者 蒲长廷
编辑/谭卫平

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