清明假期即将来临,这份高铁、高速出行指南请收好
中国政府网 2024-03-29 15:02

清明节假期即将到来,下周4月4日至6日共放假三天,需要注意的是4月7日(下周星期日)是工作日,大家不要忘了设置闹钟哦。

高速免费

假期如果选择高速出行注意了!免费通行时段预计为4月4日0时(开始时间)4月6日24时(结束时间)。

免费车辆包括哪些?

7座以下(含7座)载客车辆,允许在普通收费公路行驶的摩托车。

免费时间怎么算?

普通收费公路,以车辆通过收费站收费车道的时间为准;高速公路,以车辆驶离收费站收费车道的时间为准。

通过人工通道驶入高速的车辆,不建议在ETC车道下高速。因没有入口信息,出口栏杆机不会抬杆,只能折返至人工车道驶出,建议各位车主尽量选择同一类型车道(即在哪个通道上的就在哪个通道下),以免造成不必要的麻烦,尤其是ETC车辆。

候补购票

另外,清明小长假火车票日前已全部开售,你买好假期出行的往返车票了吗?如果还没有买到的话,可以选择官方“捡漏神器”,铁路12306的候补购票功能。

划重点

每名旅客可提交6个待兑现候补订单,每个订单最多可添加9名乘车人。

旅客提交候补订单时,可选择预售期内任意3个乘车日期,累计最多可选择60个“日期+车次”的组合,每个车次可选多个席别。

候补订单截止兑现时间最晚为开车前20分钟,旅客可根据实际情况自主选择修改截止兑现时间。

临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客。旅客在提交候补订单时,可选择接受购买符合出行需求的新增旅客列车车票,如铁路部门临时新增旅客列车,在车票起售时,铁路12306将自动优先配售给已提交候补订单的旅客,旅客无需人工查询增开列车信息再购票。

常见问题

1.候补车票订单如何支付?

候补购票需预付款,按订单不同组合需求中票款的最高额度计算(卧铺按下铺票价计算)。

候补购票预付款支付成功后,系统将持续尝试为你兑现候补需求,若有匹配需求的车票,系统将自动为你生成已支付订单,预付款大于实际票款的,系统将自动退回差额票款;若无法满足你需求的席位,将在截止兑现时间自动终止兑现,用户主动终止或系统自动终止候补的,系统自动原额退还预付款。

铁路12306候补购票不收取任何手续费。

2.候补购票的兑现规则是怎样的?

候补订单的提交时间与12306网站(含手机客户端)运营时间一致;候补订单的兑现时间为24小时兑现;候补终止时间不晚于开车前20分钟。

你可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间,也可在提交候补订单后随时修改和主动终止兑现。(均不晚于最晚终止时间)

系统根据用户提交的订票需求兑现候补车票时,原则上按照订单生效的时间顺序进行,同一候补需求不进行部分兑现。

3.怎么知道自己有没有候补购票成功?

请登录12306及时查询候补订单状态,候补兑现结果以订单查询结果为准。

候补订单兑现成功、兑现失败、自动退单时均通过用户选择的通知渠道(短信、微信或支付宝)推送通知消息。推送消息的同时,也会发送邮件通知(用户邮箱须激活)。

编辑/朱葳

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