今天（2月18日）是春节长假后的首个工作日。春节年味儿还未散去，我区各窗口服务单位便已全面进入工作状态。

早上九点，区不动产登记中心大厅里已经有不少市民正在办理业务，进入复产复工状态。大厅里按照办事区域，划分为自助服务区、业务等候区、业务受理区，形成了全流程智慧服务，为市民打造了“便民大厅”。

随着我区优化营商环境改革持续深入，不动产登记持续提升服务质量与水平，提升窗口形象与服务标准。同时，逐步普及登记业务网办服务，极大节约了企业和群众的时间成本。通过智慧综合服务大厅管理系统，全面构筑起登记信息安全防控体系，为高质量发展保驾护航。区不动产登记中心副主任韩勇表示，新的一年里将会以更快的速度、更好的质量为广大市民提供更快捷的服务。

与此同时，区社保中心的窗口工作人员早已抵达各自的工作岗位，每个人都以饱满的精神状态，热情地为前来办事的企业、群众提供贴心服务。

取号、等待叫号、办理事项……在区社保中心办事大厅，所有窗口均已开放，工作人员全神贯注、有序地帮企业和群众办理各项业务，耐心为群众答疑解惑，现场秩序井然。记者现场了解到，节后首个工作日，前来办事的企业群众较年前有一定增长，为积极应对节后业务“小高峰”，区社保中心提前做好准备工作，安排专人引导企业群众有序办理业务，切实为群众办事提供便利。

“今天早上，大家都不约而同提前到岗，对系统进行全面检查，保证办事系统、叫号设备都能够正常运转。”区社保中心副主任孙志涛介绍道，新年新气象，新年新作为，接下来，区社保中心将坚持实干为先、便民为旨、安全为基，精准聚焦改革，全力确保改革任务落地落实；严格对标规范，全面提升服务能力见行见质；锚定基金安全，全程守护社保基金无忧无患，在推动全区社会保障事业高质量发展的同时，不断提升企业群众办事的便利度、舒适度和满意度。

编辑/叶婉