后厨直播不应沦为摆设
经济日报
2024-01-14 10:15
近日,上海市正推行“互联网+明厨亮灶”工程,鼓励入网食品经营者将后厨视频信息上传至第三方平台,并接受社会公众监督。本应是保障食品安全、增加消费信心的创新之举,但实施过程中却出现了诸多问题——许多已实施“明厨亮灶”的商户或对直播设备疏于维护,或在摄像头上动手脚,导致消费者看不到后厨直播。
后厨直播不是摆设,必须严肃对待,确保其有效运行,才能有力守护食品安全。
对于商家而言,实施后厨直播是一项重要的食品安全管理措施。通过直播,商家可展示食品制作全过程,让消费者看到食品来源和制作过程,增加消费者的信任。同时,这也是商家自我管理的一种方式,通过公开透明的监督,促使商家注重食品安全,提升餐品质量。
然而,部分商家却把后厨直播当作噱头,并未真正落实。例如,一些商家故意调整摄像头角度,导致消费者无法看到后厨的关键区域,甚至一些商家关闭了直播功能。这些行为不仅违反了食品安全法规,也损害了消费者的权益。
对平台而言,推广“互联网+明厨亮灶”也是一项社会责任。平台应为消费者提供方便的接口和展示页面,让消费者能够轻松查看后厨直播。同时,平台还应出台激励措施,鼓励商家积极参与后厨直播。
当前,一些平台虽然推出了“阳光厨房”等类似栏目,但由于辨识度有限、操作复杂等原因,导致消费者使用不便。平台应简化操作流程,提高辨识度,让消费者能够方便查看。
政府和相关部门也应该加强监管和宣传。政府可出台相关法规,要求商家必须实施后厨直播,并加强执法力度,对违反规定的商家进行严厉处罚。同时,相关部门也应该加强宣传教育,提高商家和消费者的食品安全意识,推动“互联网+明厨亮灶”工程发挥效用。
文/李治国
图源/视觉中国
编辑/姬源
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