在联名信用卡领域,恐怕没有哪个类别的产品比航空联名卡行业地位更高,更受公众欢迎。不少人知道以积分兑换里程为最知名标签的航空联名卡起始于2003年的广发南航明珠联名信用卡。今年,广发南航明珠联名信用卡迎来了它的20周年。今天,对不少商旅人士来说,广发南航联名信用卡已成必备品。
从广发卡与南航联合发行国内第一张航空联名信用卡开始,就通过“信用卡+航空”的跨界合作持续精耕细作差异化服务和权益,精准满足多元化商旅出行需求。双方携手二十年来,联名卡累计发卡近500万张,并以此为中心形成庞大的商旅服务版图。广发信用卡与南航在合作二十周年之际,推出一系列优惠主题活动,包括送里程、机票满减等诸多福利,为商旅人士带来更加便捷的出行体验。
“信用卡+航空”跨界实现市场跃升
2003年8月,广发信用卡与南航联合发行国内第一张航空联名信用卡,开启了“信用卡+航空”跨界合作的序幕。
面对国内民航业的迅速发展,广发信用卡开创性地与航司的常旅客计划——南航明珠俱乐部相结合,刷卡消费可兑换南航里程,随卡附送高额航空意外险,可获得更多免费行李额等出行便利,使得乘坐体验再次升级,吸引众多商务人士的目光,夯实了未来二十年市场跃升的基础。仅用四年时间,广发南航明珠信用卡发卡量就突破100万张,成为国内发卡量最大的航空联名卡。至今,累计发卡量已近500万张,成为广发信用卡极力打造的“信用卡+商旅”生态版图中的重要一极。广发南航联名卡构建出了信用卡与航空共建共荣共发展的商业模式,在行业内被誉为亚太地区最成功的联名卡产品。不管是卡量规模还是用户忠诚度都在同类产品中占据绝对领先位置的广发南航卡,在用户口碑中更被称为“航空神卡”。
随着市场竞争日趋激烈,广发南航联名卡也在不断破局。广发信用卡与南航为联名信用卡新增臻享白金卡等级,衍生出提供贵宾厅、提供就医保障等服务于贵宾客户的航旅全生态链服务;并增发广发南航精英白金卡,首创“里程加速包”,确保细分后的商旅客群都能享受到定制化、差异化服务。另外,双方还通过会员信息共享方式开展APP智能化发卡,积极拥抱数字技术加速精细化运营,抢占了数字时代的先机。
丰富出行权益释放商旅价值
作为中国民航业内最早的推出常旅客计划之一,南航明珠俱乐部在今年成立25周年之际,宣布注册人数已突破9700万人,继续稳居国内航司之首。而作为国内第一张标准信用卡的发行者,广发信用卡的累计发卡量也在2021年突破1亿张,拥有国内稳居前列的产品服务创新能力和深耕经营能力。
广发信用卡和南航基于交叉的客群优势,打造了极具特色的金融+商旅服务场景,在数字营销、权益定制、场景融合、用户联营等方面开展合作,形成了多层次、立体化的商旅生态合作格局。经过二十年的发展,广发南航联名信用卡以不断丰富的产品和权益体系,“精耕细作”商旅客户群,破解了信用卡可持续高质量发展的制胜密码。
2023年底,广发信用卡与南航继续布局出行场景,推出了一系列优惠主题活动,包括新办卡用户赠送10000里程、南航卡购买机票减免50元以及消费达标赠送最多3000里程诸多活动,为商旅人群带来更丰富的出行权益和品质服务,更好地提升出行体验的同时,进一步增强了客户的品牌粘性和忠诚度,为持续释放商旅出行价值注入强劲动能。
广发信用卡将深化与南航的深度合作,联合打造精细化、特色化的信用卡产品和服务,为更多商旅人士提供兼具专属感和品质感的出行选择,及时满足公众对美好出行体验的更高追求,从而全方位挖掘出行场景的市场潜能,不断提升客群的经营服务能力,共同携手构建未来高质量增长的最佳路径。
文/金仁甫
编辑/范辉