中国楼宇经济已从增量时代步入存量时代，成为城市高质量发展的新名片。高楼林立之下，如何做好存量文章，探索楼宇治理的新机制、楼宇提升的新动力、楼宇发展的新模式，是今天很多商务楼宇面临的新考验、新课题。

11月9日开幕的2023楼宇经济发展论坛开幕，是2023金融街论坛年会平行论坛之一。

较之往年，今年的楼宇经济发展论坛呈现出三个鲜明特点：一是“国际参与度高”，邀请到日本、新加坡、荷兰业内知名专家分享各自领域的优秀案例；二是“专业性强”，邀请到住建部、中房协等业内知名机构分享精彩观点；三是“话题层次丰富”，从宏观经济层面到微观楼宇案列、从标准研究发布到探讨楼宇核心竞争力，紧扣当前新经济形势、新赛道的多元化市场需求和“城市更新”“创新发展”“智慧管理”等热点话题，为推动楼宇经济高质量发展谋方法、找思路。

参加2023楼宇经济发展论坛的国内外专家认为，当前楼宇市场竞争激烈，如何更好进行产业招商、吸引优质企业以及稳定优质客户，是商务楼宇最急迫的命题。必须进行硬件环境与软件管理的多维度创新，以客户需求为源动力，塑造差异化优势，打造楼宇的核心竞争力。

国际设施管理协会（IFMA）全球标准委员会委员张明洁在2023金融街论坛年会平行论坛-楼宇经济发展议题讨论时表示，楼宇产品要围绕客户需求打造差异化的竞争点。

张明洁指出，作为写字楼资产管理的运营方，可能需要关注客户两个层面的需求。第一个层面是企业经营需求方面的需求，第二个层面是来自于客户的员工、访客等建筑空间使用者的需求。

张明洁表示，如果回顾整个写字楼产品本身的核心竞争力，从20年前去看，可能光具备一个地段的优势就能赢得一部分用户，但是从10年前再去看，光是地段优势不足以支撑产品的核心竞争力，可能需要有很多的商业配套，要升级很多硬件设施。5年前还要兼顾软性服务。如今更要兼顾企业ESG、低碳环保等诉求。另外经过疫情三年洗礼的时代背景下，很多头部企业采用了混合办公、灵活办公的理念，经济转型期间降本增效后空间需求下行，但是安全健康环保的高品质的建筑设施的诉求在提升。

    张明洁进一步指出，目前整个写字楼产品同质化的竞争很常见。在同质化竞争中打造差异化的竞争点，一定要围绕着客户的需求展开，然后再通过产品定位重新回到供给侧进行改革，打磨产品，迎合客户需求的同时，也引领客户的需求刺激。

论坛上，由北京金融街制定的《金融行业商务楼宇等级评价标准2.0》对外发布。中国商务地产研究院院长徐越介绍了评价标准的制定背景、具体定位和实施方法，并介绍了首批评测结果、升级迭代思路及推广普及的长效机制。与会人士认为，该标准具有“金融产业”“服务导向”“普适性强”等特点，便于从“金融街”到“金融界”的应用，促进楼宇运营管理水平和社会治理水平的全面提升。评价标准的发布及实施，还有利更好建立政、楼、企之间的关系，便于政府有的放矢、有据可依地实现楼宇的有效帮扶。

文/北京青年报记者 宋霞
编辑/田野