当你点外卖或堂食的时候,有没有感觉,前脚刚点完餐,后脚外卖就送到或者服务员很快就端上菜来,速度快得超出预期。为什么能这么快?因为你吃的是预制菜,而并非现做的菜肴。
预制菜简化了繁琐的买菜、洗菜、切菜、烹制步骤,撕开包装复热一下就能吃。如此简单省事,可以有效节省人力成本、压缩出餐时间,正好契合了餐饮企业降本增效的需求,所以预制菜遍地开花,正在占领外卖和堂食。
去线下餐厅就餐,商家使用预制菜,是否应该提前告知消费者?预制菜是否能有统一标准与边界?
餐厅该如何告知消费者
有研究报告显示,目前中国预制菜市场B端与C端比例大概为8:2,餐馆等商家仍旧占预制菜的消费大头。
另一个广泛应用预制菜的场景就是外卖。也就是说,80%的预制菜最终还是要从堂食和外卖流入消费者口中。
预制菜占领外卖和堂食,但有一个问题是,很多消费者不知道自己吃的是预制菜,而往往默认为是“新鲜现炒”。
不少消费者表示,去饭店吃饭,吃的就是厨师手艺。现在厨师手艺可能没有了,变成预制菜了。有消费者对记者表示:“如果在饭店吃饭,我要是知道是预制菜,可能就不吃了,把那黏糊糊的东西弄出来给我吃,可能还是一个月之前做好的,我可能就真的不会吃了。但是如果没告诉我,我可能就吃了。”
是否需要建立预制菜提前告知制度?中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江对记者表示,鉴于预制菜可能存在更多的食品安全风险,可以考虑建立预制菜提前告知制度。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有知悉商品和服务真实情况的权利。经营者也应该把商品的真实情况和相关信息真实全面准确地告知消费者。
江苏省消费者权益保护委员会副秘书长居上:首先告知的方式要完整,你可以通过店堂的公示,包括电子菜单,服务员在提供服务的过程当中,都是能够主动告知消费者的。另外对于预制菜的信息也要完整地、全面地、真实地告知,比如说哪些菜提供的是预制菜,哪一些菜是现炒现做的,包括预制菜的供应商的情况,包括预制菜的进货的日期、保质期等,都完全可以在菜单的详情页面予以提醒和展示。
怎么看待预制菜进校园
校园食品安全问题向来备受关注。近段时间,“预制菜进校园”一事引发广泛讨论,多地家长通过问政平台表达了担忧。
例如,浙江湖州市民留言道,请湖州市针对预制菜是否进校园给出明确态度。作为家长坚决抵制,如果一个孩子一星期五天都吃预制菜,孩子的身体完全是问题。请湖州市政府对于热门问题给予明确的态度,别模棱两可,偷偷引进。
9月14日,湖州市教育局答复称,湖州市要求学校食堂采购新鲜食材,目前没有预制菜进入校园,我们将进一步加强监督管理。
值得注意的是,由于一些学校因为采用预制菜当餐食,不少家长不得不在午餐时段选择给孩子送饭。
人们关注预制菜进校园议题,实际上表达的是对校园食品安全、学生健康成长的深度关切。在预制菜尚存在较大争议的当下,为了保障学生们吃得好、吃得健康,其进校园当慎之又慎。
江苏省消费者权益保护委员会副秘书长居上:中小学生首先是消费者,享有同等的知情权和选择权。其次,中小学生是未成年人,是特殊的消费者,所以他们的法定代理人——家长应该了解和知晓学校提供的菜品情况。如果学校食堂全部采用外供的预制菜,那么家长的知情权和选择权也被剥夺了。在这个问题上,学校应当和家委会或者家长进行充分沟通,包括供应商的选择等,来保障孩子能够吃到健康的、安全的食品,这是大家共同的目的。
预制菜产业如何规范发展?
中国农业大学中国农业产业链研究中心主任吕建军:预制菜相关的标准,比如说食品的安全标准、食品的营养标准,包括它的物流过程、加工过程,这些年我们国家在这方面做了不少的标准,相对来说还是比较健全的。但是目前把炒的菜变成预制菜,我们国家在这方面需要把标准能够具体化。目前的标准比较多,加工企业怎么能够实现这些标准,具体可操作,这是我们目前要做的。
中国农业大学中国农业产业链研究中心主任吕建军:我觉得预制菜要发展好,以下几个方面非常重要。
预制菜的相关产业、相关企业,包括加工、菜品的供应等,要严格执行相关的标准,要不断提升自己的市场竞争力,提升品牌的力量。
学术界、科研界应该对相关的标准、相关的流程等进行一些更多科研的支持、技术的支撑。
政府需要一方面规范预制菜产业的发展,另外在一些关键的部门、重要的部门要加强监管,让它能够规范发展。
编辑/王朝