今年暑假,中老铁路国际旅客列车迎来暑运“首秀”,针对客流持续呈现上升态势,昆明铁路公安局开远铁路公安处全面开展夏季治安打击整治行动,强化出行服务和安全保障,为广大旅客暑期出行铺就温馨行程。在铁路公安的平安护航下,乘坐动车组出国旅行已经成为众多旅客新的选择。
“趁着暑假准备带女儿一起坐动车出去玩,看到一路都有警察同志为我们保驾护航,感觉很安心!”站台上,准备带家人从西双版纳乘坐动车到老挝万象游玩的旅客陈先生脸上难掩喜悦地说道。
为这趟国际列车护航的正是开远铁路公安处的民警,自暑假开启以来,该公安处普洱、西双版纳、磨憨等车站派出所严格落实勤务工作标准,与客运部门实时沟通联系,掌握客流变化,科学部署警力全面强化进出站口、候车室、站台等场所的巡查力度,综合整治滋扰站车秩序惯性治安问题,全力维护站车秩序。同时,督促车站安检严格执行“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”要求,坚决将各类危险物品堵在站外车下,让旅客出行更有安全保障。
结合汛期强降雨天气增多的实际,各车站派出所坚持以雨为令,采取“人巡+车巡+视频巡”方式,对铁路沿线涵洞、桥梁、低洼路段、排水堵塞等安全问题进行全面排查,主动联系行车部门,掌握列车运行情况和管内雨情、汛情等动态及发展趋势,积极做好人员、装备、通信、交通等准备,确保一线有警力,应急有举措,全力保障汛期辖区线路安全。
此外,为了让旅客出行更温馨、更满意,各车站派出所以便民、惠民、亲民为主旋律,从旅客群众的“急难愁盼”出发,不断优化服务举措,尽心尽力为旅客排忧解难。西双版纳站派出所创新设立集人民调解、涉外服务、法律咨询、帮扶援助、青少年维权、支援服务于一体的“丝路·平安先锋服务站”,以及涵盖报警求助、纠纷调解等服务功能的“丝路·平安驿站”,着力打造“帮助热心、服务贴心、旅客暖心”的优质服务团队。磨憨站派出所依托党员先锋岗、青年突击队积极搭建警民联系平台,为旅客群众及时化解矛盾纠纷,并增派精通傣语、老挝语及英语的民警加强候车大厅服务,引导外籍旅客乘车。在D887/8次国际旅客列车上,值乘民警以互动问答、有奖竞猜等方式,切实增强广大旅客法制安全意识。
据悉,中老铁路国际旅客列车开行以来,深受中外游客青睐,累计有49个国家和地区的4.2万名旅客选择乘坐中老铁路动车跨境旅行。高温闷热,挡不住铁警的脚步,汗水疲惫,拖不垮守护平安的身影,开远铁路警方将有力保障旅客暑期安全出行,让旅客感受到平安就在身边。
文/记者 石飞 《法制与新闻》见习记者 陆敏 通讯员 杜威
编辑/朱葳