为全力维护金融消费者合法权益,切实帮助重点弱势群体掌握必要的金融知识和技能,提升风险防范意识和自我保护能力,守护自身的“钱袋子”,根据中国人民银行工作要求,民生银行北京分行在6月积极开展“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动。
据了解,本次活动以“普及金融知识 防范金融风险 共享美好生活”为主题,针对农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人等重点人群,开展金融知识普及活动,帮助重点人群掌握自身亟需的金融知识,合理选择相适应的金融产品和服务,提升风险防范意识和自我保护能力,抑制盲目投资冲动和过度消费,远离非法金融活动,运用正当途径守护好自身的“钱袋子”。
一直以来,民生银行北京分行高度关注青少年、在校学生等年轻消费者金融知识普及,积极开展金融知识进校园宣传活动,面向青少年、在校学生等年轻消费群体,走进校园开展宣传。向在校生普及金融知识,建立防骗意识,树立正确金钱观,传播诚信理念。
日前,民生银行天通苑支行走进北京市朝阳区一土学校,开展“送金融知识进校园”活动。来自民生银行北京分行的宣教讲师以轻松幽默、互动答题及案例体验等方式重点讲解了消费者八项基本权利、厅堂服务礼仪、厅堂岗位协作情景演练等内容,深入浅出讲解了相关金融知识,达到通过职业体验,引发学生对特殊群体的受尊重权、信息安全权、受教育权等日常生活场景的理解。小小的课堂、大大的收获,学生互动活跃,现场反映热烈。活动中,北京分行向在场14名高年级小学生赠送了《金融伴我成长(小学生读本)》,受到同学们的喜爱。活动的开展有利于培养小学生金融素养,提升金融风险防范意识,并进一步了解金融文化,树立正确的财富观。
民生银行首都机场支行以儿童节为契机开展“小小银行家”活动。活动邀请18组家庭,活动中通过生动有趣的讲解,让孩子们了解到货币的起源等基本知识,帮助小朋友们学会如何辨别真伪人民币,同时还介绍常见的诈骗形式,让孩子们树立金融防诈意识。在活动中的抢答环节,小朋友们争先恐后抢答问题,一问一答间,不仅让小朋友巩固了所学的金融知识,还引导他们培养好的理财意识和习惯。
为进一步满足“农民工”等“新市民”群体对金融服务的需求,针对郊区县网点的农民工流量客户群体较多的特点,民生银行房山支行利用农民工在网点开立工资卡的时点,积极向农民工群体普及安全用卡的常识以及电信诈骗、出租出借账户等风险行为可能对自身的影响,提升农民工群体识别非法金融活动的能力。
据了解,民生银行北京分行始终重视对特殊群体消费者权益保护。为帮助残障人士获取金融知识,该行特邀中国残协手语老师共同录制《银行保险机构消费者权益保护管理办法》手语版视频课件,在中国网老年大学上线。为进一步提升网点适老化改造、提供老年服务质量,该行在厅堂设置轮椅、老花镜、医药箱等便民设施,让老年客户从金融服务中享受更多的获得感、幸福感和安全感。
民生银行北京分行相关负责人表示,未来该行将积极践行社会责任,继续加大金融宣教力度,关注“一老一小一新”重点群体的合法权益保障,促进金融高质量发展。
文/金仁甫
编辑/范辉