党的二十大报告提出，“实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。”今年以来，新建7家老年餐桌、完成1200张养老家庭照护床位签约、建设“家庭式养老院”……在东城区，种种精细化措施持续提升为老服务水平，区内老年人的生活品质正不断提高。除了硬件设施升级外，各种软性力量也被纳入为老服务大家庭，尤其是东城区龙潭街道的“幸福夕阳手拉手互助团”，通过“小老”帮“老老”，互助养老的新形式让幸福社区更“幸福”。值得欣喜的是，近期街道还引入了“时间银行”制度，参与服务的老年人可到养老驿站兑换相应的服务，实现良性循环。

“幸福夕阳手拉手互助团”已有40多名志愿者

“我现在身子骨硬朗，还有余力去帮助比我年龄大的老人。将来，也会有比我年轻的志愿者来帮助我。”东城区龙潭街道“幸福夕阳手拉手互助团”的志愿者冯瑞香说。该街道老年人口较多，60岁及以上老年人约占辖区人口的28%，且高龄老人比重较高。互助团的组建，让老人遇到的问题能够及时得到反馈，让居家养老更安心，从而让幸福社区的老年人更加“幸福”。

“幸福夕阳手拉手互助团”现有40多名志愿者，平均年龄在70岁左右。冯瑞香作为互助团的一员，对社区里的大事小情了如指掌。“我们是一个典型的老旧小区，大部分住宅楼都是上世纪60年代建设的四层红砖老楼。”冯瑞香说，和楼龄一样，居民的年龄也普遍偏大，生活上的不便日益凸显。

为了让社区老人更安心，在街道和社区的支持下，几位低龄老人自发成立了这支互助队伍。刚开始，为了更好地帮助到有需要的老年人，互助团的老年志愿者们挨家挨户敲门，入户了解了社区80岁以上老年人的情况。如今，志愿者们与辖区内的高龄、独居等老年人亲如一家，从代买代购到聊天陪伴，只要他们有需要，互助团的志愿者们随叫随到，送上暖心服务。

“长者食堂”配餐中心覆盖“15分钟步行圈”

今年，龙潭街道还发布了养老“时间银行”项目。根据该项目，老年人参与助老志愿服务可获得相应时长，并可以在养老驿站兑换相应的服务，实现“小老”帮“老老”的良性循环，鼓励更多老年人加入到志愿者的行列中。

值得一提的是，在为老服务方面，龙潭街道可谓不遗余力，除了全力支持社区养老服务驿站、养老照料中心的建设，还争取各类资源向养老方面倾斜，配备了街道级老年配餐中心“长者食堂”，实现地区养老“15分钟步行圈”全覆盖。近日，2022年全国示范性老年友好型社区名单正式公布，经过层层选拔，幸福社区榜上有名。街道通过开展家庭适老化改造、配备智能化设备、提供专业化服务等，将养老服务机构的床位搬到老年人家中，将专业的照护服务送到老年人的床边。同时，发挥社区养老服务驿站作用，因地制宜地为辖区老人“量身打造”特色为老服务，用老年人宜居标准和精细化服务满足辖区老人的多样化需求，让居家养老更安心。

今年东城区完成1200张养老家庭照护床位签约

龙潭街道幸福社区的为老服务成果只是东城区养老工作的一个缩影。北京青年报记者从东城区委社会工委区民政局了解到，2022年，东城区加强全区养老服务工作的统筹协调，落实做好区级养老服务工作联席会议制度，进一步完善养老助餐服务供给，发挥养老服务机构辐射居家服务功能，新建7家老年餐桌。完成1200张养老家庭照护床位签约，同步推进家庭适老化改造，做好健康监测、上门服务，将专业照护服务送到老年人床边。同时，推进街道养老服务联合体建设，加强区域养老服务资源统筹，年底前全部街道养老服务联合体体制机制有效建立。

 东城区精细化做好为老服务不止于此。近年来，东城区为满足不同老年人多样化养老服务需求，运用机构“养老护理员+驿站工作者+社区社工+志愿者”联动模式，从优化养老资源配置、搭建养老信息化服务平台、拓展居家社区养老服务功能等多方面发力，构建多层次养老服务体系，从“老有所养”向“品质养老”迈进，融合了功能完善、服务多元、监管到位的立体式“大养老”服务格局。

东城区委社会工委区民政局养老工作科科长刘静表示，迈入新时代，东城养老服务工作将以首善的标准、治理的思维、发展的眼光，迎接新时代养老服务工作的新挑战，开创新时代养老服务工作的新局面，做好老年人服务的“最后一公里”，实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为。

文/北京青年报记者 蒋若静
编辑/谭卫平