为贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，不断加强金融消费者保护，强化消费者教育，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，根据中国银保监会及北京银保监局工作要求，平安产险北京分公司于3月14日至3月20日开展以“共促消费公平 共享数字金融”为主题的消费者权益保护教育宣传周系列活动。

活动安排

活动名称：3.15消费者权益保护教育宣传周活动。

活动口号：共促消费公平 共享数字金融。

活动时间：3月14日—3月20日。

3月15日，平安产险北京分公司总经理曹阳来到位于北京市朝阳区世纪财富中心2层的平安产险门店进行检查和督导，并指示相关部门开展好“3.15”教育宣传周活动，履行保险机构的主体责任。

在平安产险北京分公司门店的金融知识宣教区，随处可见以“共促消费公平 共享数字金融”为主题的宣传材料，消费者可以根据自身需求阅读“以案说险”及“风险提示”、《金融消费八项权益》、《车险实名缴费Q&A》等宣传折页，在普及金融知识的同时提升消费者风险防范意识；门店还准备了《金融伴我成长》读本，为青少年提供通俗易懂的保险知识读本；此外，在门店休息等候的过程中，消费者还可以观看《有温度的金融服务 护航幸福晚年》、《防风险护权益宣传片》等视频，强化消费者安全意识，积极倡导“科技向善”，营造浓厚的宣传氛围。

平安产险北京分公司各门店还为老年人等特殊群体设立快速服务通道，提供贴心便捷的服务，并配备“敬老服务专员”，协助老年人、残障人士等特殊群体解决在智能设备使用等方面的困难，大力推进金融服务数字化转型。

此外，结合3·15"消费者权益保护教育宣传周教育活动，平安产险北京分公司在官方微信公众号开设“3.15消费者保护”专栏，消费者如有金融知识普及等方面的需要，可随时在专栏进行查看。

3月15日当天，平安产险北京分公司还在蓝岛大厦户外广告屏循环播放以“共促消费公平 共享数字金融”为主题的海报，以科技手段开展金融知识普及和消费者教育宣传。

未来，平安产险北京分公司还将聚焦特定区域，利用数字化技术拓展金融服务的广度和深度，开展“进乡村”“进校园”等线下教育宣传活动，普及金融知识，引导金融消费者正确使用金融服务。

文/金仁甫

编辑/范辉