为进一步推动保险消费者权益保护工作，增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，阳光产险北京分公司秉持“以客户为中心”的文化理念，近期积极开展2022年“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动，聚焦“共促消费公平 共享数字金融”主题，守护消费权益，助力构建和谐金融生态环境。

本次宣传教育周活动，阳光产险北京分公司一是通过线上制作“3•15”宣传文案、“以案说险”原创动画以及抖音视频等，利用数字化技术拓展金融教育宣传活动和金融服务范围，通过金融消保政策解读，聚焦“老年人、年轻消费者”等群体的突出问题，深度剖析，详细解读，提高消费者依法维权、理性维权的意识和能力，引导消费者了解保险、了解金融产品，倡导理性消费；二是通过线下在全辖各营业大厅悬挂横幅、张贴海报，设置“3•15”宣传教育专区等，引导临柜客户了解消费者权益，同时各机构通过“进社区”、“进养老院”等活动对金融知识、保险知识进行宣传，对社会公众积极开展金融知识普及宣传，引导金融消费者正确使用金融服务，了解自身权益，引导老年消费者“不乱投”，树立理性投资、价值投资理念；引导年轻消费者“不乱贷”，树立理性借贷消费观念，远离校园不良网络贷款侵害。

此次宣传周活动，阳光产险北京分公司通过线上、线下的活动方式大大拉近了保险公司与消费者之间的距离，强化了消费者的维权意识，提高了消费者对金融产品和服务的认知能力，用实际行动践行了“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的服务格言。以人民为中心，共促消费公平，共享数字金融，阳光财险在行动！

文/金仁甫

编辑/范辉