9月28日，北京，在京港地铁4号线和16号线国家图书馆站，3台科技感十足的地铁车站智能服务机器人正式“上岗”，为乘客提供出行查询、实地引领及运营提示等智能服务。

这款人工智能机器人，化身京港地铁出行小管家“阿捷”，外形活泼可爱且拥有丰富的知识库，可通过语音交互、图像化表达等方式实现人机交流。

北青-北京头条记者从京港地铁获悉，这是北京轨道交通首次将智能机器人引入地铁站，为乘客提供多元的出行服务，方便乘客出行。

机器人可实现自主学习，助力提升车站智能服务水平。“阿捷”可根据不断丰富的数据，完善知识库及周边地图导航等功能，人机交互信息的广度和准确度也会不断提高，助力为乘客提供更优质的出行体验。

文/北京青年报记者 黄亮
摄影/北京青年报记者 黄亮
编辑/杨小嘉